広告で誤解を招くコンテンツや虚偽のコンテンツを表示したり、促進または宣伝することはできません。コンテンツは関連性のある、正確で十分かつ最新の情報を提供し、ウェブサイトは掲載する主張を支持またはサポートできることが必要です。サービスや製品、事業について誤解を招くまたは不適切な情報を提示し、ユーザーを騙す意図を持つ広告またはウェブサイトは禁止されています。これには以下のものが含まれます。
リードジェネレーション
NextRollはリードジェネレーションのウェブサイトを宣伝しません。このようなウェブサイトは訪問者の個人情報の収集を主目的とするものとみなされます。専用のランディングページ上で訪問者に記入してもらうフォームを表示する場合は承認される可能性がありますが、このページがリードジェネレーション以外の事業に関連している場合に限ります。また、個人情報の収集は事業の運営に必要なものである場合に限ります。以下はその一例です。
要望に対応するため、またはカスタマーサポート提供のため
取引の完了のため
アカウント作成のため
事前許可制のニュースレター配信サービスに訪問者を登録するため
情報の不備
NextRollでは、意図的に事実と異なる事業内容を記載するウェブサイトは宣伝できません。また、意図的に情報をサイトに含めなかったり、サイトから削除することで不当に評判を誇張する場合も同様です。これには以下のものが含まれます。
支払いモデルや支払い方法を提示しない
配送料や請求関連の手数料など、製品に関連する料金の全額を提示しない
利子を提示しない
延滞時の違約金を提示しない
自動購読の費用を提示しない
慈善団体への寄付を募る場合に必要な情報を提示しない。例.慈善団体への寄付に使用する寄付金控除番号または税控除番号をわかりやすく表示しない。
政治献金を募る場合に必要な情報を提示しない。例.政治献金が非課税かどうかを表示しない。
正規の連絡先情報(実在の事務所所在地など、実際に使用する連絡先)や、金融サービス業者の場合は関連料金を提示しない。
情報の不備に関するその他の規定
こちらの記事で金融サービス業者に適用するポリシー要件をご確認ください。
情報に不備がある場合の修正方法
- 広告を点検し、不足している情報や誤解を与える情報がないか確認します
- 広告に掲載する主張はすべて、容易に検証および立証可能であることが必要です
- やらせのレビューや証言は決して含めないでください
- 証明書について不正確な主張を掲載しないでください
- 広告を編集し、不足している情報や誤解を与える情報を削除します
- 新しい画像のアップロードが必要な場合は、新しい広告を作成します
- 不備の箇所に必要な情報を追加します
- 編集時に変更が加えられた場合は必ず、広告とその編集部分を再送信してポリシー審査を申請します
- ウェブサイトを点検し、不足している情報や誤解を与える情報がないか確認します
- 広告に掲載する主張はすべて、容易に検証および立証可能であることが必要です
- やらせのレビューや証言は決して含めないでください
- 証明書について不正確な主張を掲載しないでください
- ウェブサイトに有効な支払いモデルを提示し、明確に請求システムの流れを説明してください
- 請求書発行に関する適切な情報をウェブサイトに掲載し、ユーザーが逐次、正確な利用金額を把握できるようにしてください
- ウェブサイトを更新し、不足している情報や誤解を与える情報を削除します
- 必要な情報をランディングページのリンク先に追加します
- 現在の広告のランディングページのリンク先を直接修正できない場合は、広告でランディングページのリンク先を変更します。
- ポリシー部門が更新内容を審査し、適切に変更されていることを確認します。
- 通常、広告審査はポリシー部門が行い、24~48時間のうちに終了します。総合的な審査が必要な案件については、広告の承認が下りるまでさらに時間がかかる場合があります。
誤解を招く内容
NextRollでは、意図的に事実と異なる事業内容を記載するウェブサイトや、誤解を招く方法で事業や製品を宣伝するウェブサイトは宣伝できません。これには以下のものが含まれます。
製品やプログラム、特典に関し、検証不能な事柄または偽の内容を広告やランディングページで主張する
訓練プログラムやダイエットプログラムで、減量の成果が出るまでの時間を短縮したり強化できると主張する
「一攫千金」をうたう金融プログラム
医療製品で、検証可能な情報を提示せずに病気を治すと主張する
保有する資格に関して、検証不能な主張をすること。例.医療情報を提供する人物が医師免許を持つと主張するが実際は異なる場合。
ユーザーに広告をクリックさせるために、広告をシステムダイアログに似せて作ったり、他の機能を模倣することはできません。例.動画プレーヤーに見せかけた広告、広告に含まれている機能が実際は動作しない、「X」の閉じるボタンを描写している広告が実際は閉じない
広告またはランディングページで、製品やサービスまたは個人と虚偽のつながりがあることを示唆する
誤解を与えるコンテンツの修正方法
- 広告を点検し、誤解を与える情報がないか確認します
- 広告に掲載する主張はすべて、容易に検証および立証可能であることが必要です
- やらせのレビューや証言は決して含めないでください
- 証明書について不正確な主張を掲載しないでください
- 広告に虚偽の主張を掲載しないでください
- 広告に検証不能な主張を掲載しないでください
- 健康製品に関連する場合は、広告に使用前・使用後の画像を掲載しないでください
- 広告を編集し、不足している情報や誤解を与える情報を削除します
- 新しい画像のアップロードが必要な場合は、新しい広告を作成します
- 不備の箇所に必要な情報を追加します
- 編集時に変更が加えられた場合は必ず、広告とその編集部分を再送信してポリシー審査を申請します
- ウェブサイトを点検し、情報に不足しているものや誤解を与えるもの、虚偽のもの、検証できないものがないか確認します
- 広告に掲載する主張はすべて、容易に検証および立証可能であることが必要です
- やらせのレビューや証言は決して含めないでください。証言がウェブサイトに掲載されている場合は、そこに免責事項を含めて特定の成果または結果を保証できないことを伝えてください
- ウェブサイトを更新し、誤解を与える情報や検証不能な情報を削除します
- 必要な情報をランディングページのリンク先に追加します
- 現在の広告のランディングページのリンク先を直接修正できない場合は、広告でランディングページのリンク先を変更します。
- ポリシー部門が更新内容を審査し、適切に変更されていることを確認します。
- 通常、広告審査はポリシー部門が行い、24~48時間のうちに終了します。総合的な審査が必要な案件については、広告の承認が下りるまでさらに時間がかかる場合があります。
アクセス不能な特典の宣伝
製品または特典を宣伝または強調する一方でランディングページから直ちにアクセスできない広告はNextRollで宣伝できません。これには以下のものが含まれます。
提供を終了した取引または特典の広告
価格表示に誤りがある製品の広告
在庫がなくなった、または故意に在庫切れにしている製品の広告
アクセス不能な特典を宣伝している場合の修正方法
- 広告を点検し、取引や特典について不足している情報や誤解を与える情報がないか確認します
- 広告に掲載する主張はすべて、容易に検証および立証可能であることが必要です
- やらせのレビューや証言は決して含めないでください
- 製品の取引または価格について不正確な主張を掲載しないでください
- 広告を編集し、取引や特典について不足している情報や誤解を与える情報を削除します
- 新しい画像のアップロードが必要な場合は、新しい広告を作成します
- 必要な情報を不備の部分に追加、または誤解を招くコンテンツを削除します。
- 編集時に変更が加えられた場合は必ず、広告とその編集部分を再送信してポリシー審査を申請します
- ウェブサイトを点検し、製品の取引や特典について不足している情報や誤解を与える情報がないか確認します
- 広告に掲載されている取引または特典はランディングページからすぐにアクセスできることが必要です。
- 広告に掲載されている取引または特典に価格が宣伝されている場合、ランディングページですぐにアクセスでき、かつ正確に反映されていることが必要です
- 広告に掲載されている取引または特典は在庫があり、かつランディングページからすぐにアクセスできることが必要です。
- 広告に掲載する主張はすべて、容易に検証および立証可能であることが必要です
- ウェブサイトを更新し、不足している情報や誤解を与える情報を削除します。また取引や特典について広告に掲載している情報がランディングページで正確に説明されるようにします
- 必要な情報をランディングページのリンク先に追加します
- 現在の広告のランディングページのリンク先を直接修正できない場合は、広告でランディングページのリンク先を変更します。
- ポリシー部門が更新内容を審査し、適切に変更されていることを確認します
- 通常、広告審査はポリシー部門が行い、24~48時間のうちに終了します。総合的な審査が必要な案件については、広告の承認が下りるまでさらに時間がかかる場合があります。