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広告キャンペーンの配信完了

終了日を設定して広告キャンペーンを終了(完了)する

1. 広告キャンペーン名をクリックします。

2. 右サイドバーにある"広告キャンペーンを編集"をクリックします。

3. 終了日を今日の日付に設定します。

お客様の広告キャンペーンは深夜0時(UTC)に完了します。広告キャンペーンを直ちに完了したい場合は、ライブチャットでカスタマーDelightチームにご相談ください。(英語対応のみ)

 

終了日が保存されていることを確認します。 広告キャンペーンのスケジュールは広告キャンペーン名のすぐ下で確認できます。"継続中"は終了日が設定されていないことを意味し、一時停止または完了操作を実行するまで広告の配信が継続されます。

 

開始したばかりの広告キャンペーンを完了させる方法

広告キャンペーンの最低配信期間は5日間です。修正のために広告キャンペーンが保留中のお客様、または広告キャンペーン承認後の完了手続きを残しているお客様は、弊社のカスタマーDelightチームにご連絡ください。(英語対応のみ)

 

広告キャンペーンの完了後、アカウント残高のクレジットはどうなるのでしょうか?

広告キャンペーンの完了後は必要残高(全広告キャンペーン予算の総額)は下がります。これにより、アカウント残高に余剰クレジットが生じる場合があります。

他にも配信中の広告キャンペーンがまだ残っている場合、引き続きアカウント残高からこれらのキャンペーン代金が支払われるため、クレジットがそのご利用料金に充当されます。このため、次週の課金額はアカウント残高の補充額より少なくなります。余剰クレジットが十分にあり、その週の他の広告キャンペーンの利用料金に全額充当できる場合は、請求額がゼロとなり課金が発生しません。

すべての広告キャンペーンが配信を完了し、新たに広告キャンペーンを開始予定のお客様はクレジットをアカウントに残しておくことができます。また、余剰クレジットの払い戻しも承ります。ご希望の手続きをカスタマーDelightチームまでお知らせください。(英語対応のみ)

 

完了した広告キャンペーンの再開について

広告キャンペーンは完了後も次の手順で再開することができます:

  1. 広告キャンペーンサマリーで再開したいアイテムを選択します
  2. 編集をクリックします
  3. 広告キャンペーンの終了日を削除または新たに指定します
  4. 保存をクリックします
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