Help & Ondersteuning
Hoe kunnen we helpen?
Deze kunnen nuttig zijn
TICKET OPENEN
Bedankt voor uw feedback.
mag niet leeg zijn
We reageren zo snel mogelijk.

Inzicht in uw factureringsgeschiedenis

Elke keer dat we proberen om iets af te schrijven van uw kaart, verschijnt een bijbehorende factuur in Instellingen > Factureringsgeschiedenis. Op de factuur wordt in detail weergegeven waarom we dit bedrag in rekening brengen en of we het hebben kunnen innen of niet.

 

Wat vind ik in Factureringsgeschiedenis?

In Factureringsgeschiedenis kunt u alle facturen voor uw account bekijken. De vermelde periode is de periode waarop die factuur betrekking heeft. Als u wilt nagaan of de uitgaven overeenstemmen met wat er op de factuur is vermeld, past u de periode op uw dashboard aan de periode van uw factuur aan.  

  • Gepubliceerd: u heeft een openstaande factuur die nog moet worden betaald. Het te betalen bedrag staat vermeld in de kolom Te betalen bedrag .
  • Betaald: we zijn erin geslaagd om het te betalen bedrag te innen. Het bedrag dat werd aangerekend volgens de bekende betaalmethode, staat vermeld in de kolom Totaal .
  • Geen bedrag verschuldigd: u had voldoende krediet op uw rekening om het vereiste saldo voor de komende week te betalen. Er werd niets aangerekend via de gekende betaalmethode en u bent verder geen bedrag verschuldigd. Het bedrag dat wordt gecrediteerd van uw bestaande saldo staat vermeld in de kolom Totaal.
  • Huidige saldo: dit is uw actuele accountsaldo.

 

Hoe lees ik een factuur?

Klik op het factuurnummer (onder factuurnummer) om een gedetailleerde uitsplitsing van de activiteiten op de factuur te zien.

  1. De factuurperiode is de periode waarop de factuur betrekking heeft.

  2. Uw vereiste saldo bestaat uit de budgetten van zowel gepauzeerde als actieve campagnes in uw account. Dit wordt opgeteld wanneer de factuur wordt opgemaakt.

  3. Het saldo op dd/mm/jjjj is het bedrag van het krediet dat op uw account beschikbaar is op het moment dat de factuur wordt opgemaakt. Als uw actuele saldo lager is dan het vereiste saldo, wordt een bedrag in rekening gebracht om uw accountsaldo voor de volgende week aan te vullen.

  4. Kosten geven het bedrag weer dat in de loop van de factuurperiode werd uitgegeven. Zoveel is uitgegeven aan uw campagnes. Klik op de pijl om weer te geven hoeveel is uitgegeven aan elke campagne. U kunt ook de dagelijkse uitgaven per campagne zien.

  5. Betalingen zijn de bedragen die tijdens de factuurperiode werden geïnd. Hier worden alle betalingen voor de laatste facturatiecyclus getoond.

  6. Indien in uw account wijzigingen worden doorgevoerd die een invloed hebben op uw vereiste saldo voor de komende week, dan geven we dat weer bij Gebeurtenissen tijdens deze facturatieperiode. Bijvoorbeeld, als u actieve campagnes voltooit, worden de totale budgetten van uw campagnes (vereist saldo) kleiner voor de komende week.

  7. We vermelden uw betaalmethode en het aangerekende bedrag.

  8. Als we het bedrag hebben kunnen innen via de opgegeven betaalmethode is het Te betalen bedrag $ 0,00. Als we het bedrag niet hebben kunnen innen, ziet u hier hoeveel u nog verschuldigd bent.

 

Hoe voeg ik mijn bedrijfsgegevens toe aan een factuur?

Alle gegevens die u opgeeft in Instellingen Bedrijfsgegevens verschijnen bovenaan op elke factuur.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0