クロスチャネルのカスタマーエクスペリエンスをさらに掘り下げて検討する場合、手始めとしてAdRollクロスチャネルアトリビューションダッシュボードの構成要素を使うと便利です。
弊社のオンサイトピクセル経由で収集したデータを活用して、UTMタグを設置したマーケティングチャネルを取り込み、統合レポートダッシュボードにまとめます。
複数チャネルの活用によって発揮される効果を理解し、また成功率の高いカスタマージャーニーを導き出すために計測の活用方法についてヒントを得る上で、大きな一歩となるはずです。
利用のメリット：
- UTMソースの広告キャンペーンすべてを1か所で表示できるようにし、アトリビューションCVやアシストCV、アトリビューション収益への貢献要素を特定します。
- 平均注文額や収益、経路の長さからカスタマージャーニーの経路を可視化し、分析します。これにより並行利用に効果があり、かつ訪問者行動に影響を与えているチャネルを把握します。
- 統合したマルチタッチアトリビューションモデルを比較、適用します。これによりカスタマージャーニー全体を把握し、お客様サイトの各ニーズに基づいた功績を割り当てられるようにします。
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