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フォローアップメール

潜在顧客をサイトに呼び戻したい場合、フォローアップメールが有効です。連続配信の(シーケンス)メールを自動送信するよう設定し、ユーザーに働きかけます。メールアドレスを登録したユーザーが最初のメールでクリックしなくても一定時間の経過後に追加のメッセージを送信することでフォローアップができます。

フォローアップメールの追加方法

  1. メールダッシュボードでメール広告キャンペーンを開きます。

  2. + ボタンをクリックして追加メールを設定します。

  3. 鉛筆アイコンが表示されているセクションでマウスオーバーすると、メールを更新できます。

メールの送信間隔を調整する

時間(サイト離脱後XX時間)にマウスオーバーし、鉛筆アイコンをクリックします。

各メールの送信後の間隔を時間と分で設定します。

メールをプレビュー表示する

  1. 画面上部のプレビューボタンをクリックします。

  2. 表示デバイスの種類タブをクリックし、プレビュー表示します。

推奨される送信間隔設定

メールは送信後の経過時間を回を追うごとに伸ばしていくことをお勧めします。例えば1時間後、24時間後、7日後と設定します。ダッシュボードは効果の出やすい送信間隔を初期設定しています。お客様の訪問者行動に合わせて間隔を調整してください。

 

複数の広告キャンペーンを実施する場合

AdRollメールは訪問者のインテントに基づいて広告キャンペーンを優先します(スターターより買い物かご放棄ユーザーの呼び戻しの方が優先度が高いなど)。例えば、訪問者がシーケンスメール(スターターのシーケンスメールなど)を受け取っている最中に、現在の広告キャンペーンよりも優先度の高い広告キャンペーンでのターゲット条件(カートへの商品追加など)に合致した場合、AdRollはその訪問者へのシーケンス配信を停止し、高インテントをターゲットにしたメールを配信します。

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