プライバシー通知の要件

プライバシー通知にNextRollの技術が言及されていることを確認する

NextRollの技術(つまりピクセル)はデータを収集します。お客様はサイトへのピクセル追加から30日以内に、適切な開示およびサイト訪問者に関する適切な情報を含めて正確なプライバシー通知を掲載することが求められます。 

プライバシー通知の掲載が必要な理由

NextRollではお客様のブランドに関心を持つ可能性があるユーザーを把握し、ブランドの浸透を加速させるため、ピクセルを使ってサイト訪問者に関するデータを収集します。

一般的に、サイト訪問者から収集するデータの種類や、データを共有するサードパーティー、さらにこのようなデータ収集について訪問者がどのように管理できるのかといった点まで、お客様には情報開示の法的義務が生じます。

ここで「一般的に」と書いたのは、グローバルに適用可能な包括的なプライバシー保護法は存在しないため、プライバシー通知に記載すべき具体的な内容はサイト訪問者の居住国(例.お客様サイトにアクセスしている訪問者の居住国がアメリカ合衆国かヨーロッパ地域かなど)によって、またお客様がご利用になるNextRollのサービスによって異なる可能性があるためです。

NextRollはお客様へのサポートを通じて、お客様が特定の法域でピクセルを使用する場合に生じるデータ収集および管理について、お客様サイトが必要な情報を開示できるようにします。つまり、お客様が展開する事業の種類や地域によってはプライバシー保護を順守する措置が必要な場合があるということです。この記事は、ピクセルを使用することによってプライバシー通知への記載が必須となる事項(下記参照)にのみ言及します。ご注意ください。

プライバシー通知で開示する内容

プライバシー通知の記載必須事項
お客様が何らかの弊社サービスでピクセルを使用する場合、以下の内容をプライバシー通知でサイト訪問者に開示し、弊社サービスの使用を通知しなければなりません。
必須事項 詳細

収集される個人情報の種類および
個人情報の収集方法

  • お客様サイトはサードパーティ―クッキーやクッキー以外の技術などのトラッキング技術を使用し、訪問者のIPアドレスなどの個人データをサイト訪問者から収集していることを開示しなければなりません。注釈:ここで言う「個人データ」とは、「個人情報」(または「PI」)や「個人の特定可能な情報」(または「PII」)を含む個人のデータを指し、アメリカ合衆国を含む世界各地域のプライバシー保護法令でも同様に、定義または説明されています。

データの使用目的およびデータの使用者について

  • お客様サイトで収集された個人データを共有するサードパーティー。
  • このデータの収集理由(個人情報を収集する目的)。

    記載例:
    ターゲット広告の配信や計測・分析を目的として、訪問者が使用するブラウザにサードパーティー(NextRollなど)がクッキーを設置することがあります。

NextRollのデータ収集に対し、訪問者が実行できる管理方法

  • 訪問者がデータ収集を管理できるよう、ウェブブラウザやモバイルデバイスによる操作方法を必ず記載してください。

    例:サードパーティーのトラッキング技術が個人データを収集する点について拒否する方法を訪問者に通知する場合は、ブラウザの設定画面を開き、サードパーティーのクッキーをすべて拒否、または特定のサイトから設置されるサードパーティーのクッキーについて拒否を選択するよう指示します。またモバイルの場合はモバイルデバイスのプライバシー設定で広告トラッキングの制限や広告主の識別子をリセットするよう指示します。
  • オプトアウトリンクまたはサードパーティーツールを設置して、ユーザーがターゲット広告またはインタレストベース広告からオプトアプトできるようにします。利用可能なサードパーティーのオプトアウトツールとしてはDigital Advertising AllianceNetwork Advertising InitiativeEuropean Interactive Digital Advertising Alliance (ヨーロッパ地域のみ)などが挙げられます
プライバシー通知はご利用のAdRollサービスにより、開示必須の項目が追加される場合があります
その他の要件 詳細
クロスデバイスを利用する場合
  • 収集する個人データの種類および収集方法について
    • お客様のサイトがターゲティング広告のクロスデバイストラッキングを目的として、Eメールアドレスをハッシュ化した識別子として収集する旨を開示します。
    • さらに、NextRollのプライバシー通知へ言及します同時に次の点も含めて下さい。
  • 訪問者が実行できるクロスデバイス広告配信のオプトアウト方法について
    • クロスデバイスサイト広告(デバイスをまたいでユーザーをトラッキングすること)について、訪問者が受信をオプトアウトする方法。オプトアウトはデバイスの設定画面にアクセスするか、NAIのMobile Choicesページで説明されている管理方法を使用して実行します。

      追加情報:クロスデバイスサービスをご利用のお客様がフォームで訪問者のEメールアドレスを収集する場合は、以下のお客様サイトのウェブフォームに関する開示が追加で必要となります(NextRollはその情報をハッシュ化した上で、クロスデバイスグラフで使用します)。

      ウェブフォームの開示の文例:お客様の情報は弊社で実施するマーケティングの目的に使用されます。お客様に紐づけられた他のデバイスに(クロスデバイストラッキングを使用して)ターゲティング広告を配信するため、弊社の広告パートナーであるNextRoll, Inc.がお客様のEメールアドレスのハッシュ化を実行します。このフォームの送信により、お客様はNextRoll, Inc.のハッシュ化およびクロスデバイス利用に同意するものとします。詳細はNextRollの プライバシー通知を参照してください。 

AdRoll Eメールを利用する場合

  • プライバシー通知の「データ収集の目的」のセクションで、他の目的(もしあれば)と併せてダイレクトマーケティングを目的としてEメールアドレスを収集することを開示してください。

米国カリフォルニア州からのウェブサイト訪問者について

ヨーロッパからのウェブサイト訪問者について

ヨーロッパ地域 (「ヨーロッパ地域」とは欧州経済地域、スイス、およびイギリスを含みます)の訪問者がお客様サイトにアクセスしている場合は、EU一般データ保護規則(「GDPR」)がお客様の事業に適用されるため、お客様はGDPRの影響を受けることになります。ピクセルを使用した個人データの収集について同意を取得するという「同意メカニズム」の利用が要件となるだけでなく、GDPRではプライバシー通知に少なくとも次の情報を含めることが必要となります。

  • お客様サイトで収集された個人データ処理の目的開示(お客様がご利用しているNextRollサービスなど)
  • 各種類の個人データ(同意など)の処理でお客様が準拠する法的根拠
  • 収集された情報を受け取る(もしくはお客様と共有する)団体の説明(ここではNextRoll, Inc.)。

    追加情報:NextRollをご利用のお客様はNextRollの同意バナーを使用することもできます。詳しくは こちらをご覧ください。

    補足説明:上記で説明した開示必須事項は NextRollのピクセルの利用に関連したものであり、お客様の特定の事業に関する法的助言として解釈すべきものではありません。プライバシー保護法令は国や地域によって異なり、特定の産業活動に適用される場合もあります。プライバシー通知はお客様の事業に照らして含めるべき開示事項や文言、要件を決定することで初めて、お客様独自の事業内容を余すところなく説明できるのです。

プライバシーポリシーの掲載場所

個人データを収集するページピクセルが設置されているページでは必ず、プライバシー通知のリンクを訪問者にわかりやすく掲示してください。またプライバシー通知はホームページにはっきりと、目立つ場所に掲示することが必要です。ランディングページから数クリック以内で、簡単に表示できるようにしてください。

プライバシー通知の開示例

このセクションではプライバシー通知に必要な記載事項の文例を集めました。プライバシー通知の作成や更新などの参考として、こちらをご覧ください。ここに掲載されている文言をそのまま使用する必要はありません。開示する内容は (a) お客様がご利用になるNextRollのサービスの種類、および (b) お客様の事業が展開している法域によって異なります。

データの収集について
弊社サイトではサービスの向上によってお客様の関心を反映したより良いサービスを提供し、お客様により関心を持っていただけるような[製品またはサービス]の広告配信を心がけています。このためサードパーティーパートナー(NextRollなど)の技術を使用し、お客様のデバイスの識別やサイトの利用状況の把握に努めています。具体的には [NextRollもしくは当該パートナー] がお客様のサイト活動に関する情報を収集し、以下の活動に役立てています。

  • トラフィックや弊社サイトにおける閲覧行動の計測および分析
  • [オプション:お客様が弊社のメディアサービスを利用して広告キャンペーンを実施している場合はこの開示事項を含めてください] サードパーティーのサイトにおける弊社製品またはサービスの広告表示
  • [オプション:お客様が弊社のクロスチャネル計測サービスを利用している場合はこの開示事項を含めてください] 弊社の広告キャンペーンに関するパフォーマンス計測および分析

クロスデバイス[オプション:お客様が弊社のクロスデバイスまたはAdRoll Eメールサービスをご利用の場合]

弊社はEメールから取得したハッシュ化アドレスや、弊社サイトで収集したその他のオンライン識別子を[NextRollまたは弊社の広告パートナー]と共有する場合があります。これにより弊社の広告パートナーがお客様を識別した上で、デバイスやブラウザをまたいで広告配信することが可能となります。[NextRollまたは弊社の広告パートナー] が使用する技術に関する詳細、およびクロスデバイスの特徴についてはNextRollのプライバシー通知をご覧ください。

オプトアウトについて

弊社のパートナー [NextRollなど] はブラウザ設定でクッキーをブロックしても影響を受けない、クッキー以外の技術を利用する場合があります。また、お客様のブラウザはこのような技術のブロックを許可しない可能性があります。以上の理由から、インタレストベース広告の配信を目的とする情報の収集や使用を拒否する場合は、以下のサードパーティーのツール利用をご検討ください。

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