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既存のメーリングリストの活用

What is CRM Data Onboarding?

CRMデータ組み込みにより、お持ちのメーリングリストを元にオーディエンスの作成が可能となり、そのオーディエンスを対象にAdRollのウェブやモバイル、ソーシャルチャネルのインベントリ全体でディスプレイ広告を配信できます。リストが既存の顧客かネットワーキングイベントで収集された見込み顧客かによらず、CRM組み込みはオフライン・オンラインのアクティビティをつなぐことが可能です。

 

どうやって始めればよいでしょうか?

In order for this solution to work for you, you will need:

  • A curated email marketing list with at least 100 unique user emails. Please format this list as a .CSV, submitting only emails in a single column. You'll upload this list to your dashboard as a CRM segment.
  • Or check "Integrations" in "Settings" to see if we support your email marketing provider and can import your lists.

Once you have your list(s) onboarded, we’ll work to translate your email list into an audience segment you can use to target your display ads.

Onboard responsibly.

オンライン、オフラインのマーケティング活動の実施に際しては、既存客・見込み客の権利を尊重することが大変重要です。既存客・見込み客のメーリングリストをAdRollのCRM組み込みプラットフォームにアップロードする際には、お客様の責任において必要な権利および許可を、場合によっては顧客の同意も含めて、取得するようにしてください。いずれにしろ興味がない人に広告配信しても仕方がないですもんね。

 

どのように機能しますか?

It used to take up to 7 days, but as of May 2017, it now takes just 24 hours for your CRM segment to populate.

Your email lists are transferred to AdRoll’s servers and then matched to our IntentMap and also - via a secure transfer protocol - to external match partners. AdRoll’s partners match your email addresses to browser cookies, allowing AdRoll to serve ads to the customers in your email database. 

利用するメリットは?

CRM組み込みならではの利点は、メールキャンペーンでリーチするのと同じオーディエンスにディスプレイ広告でリーチできることです。CRM組み込みを使用すれば、デバイス各種をひとまとめにしてユーザーを識別でき、ユーザーがどのデバイスを使用していてもリーチすることが可能です。効果の高い使い方を以下に挙げます:

  • 休眠顧客の関心を再度引く: 休眠中のリード(新規見込み客)にリーチして、クロスチャンネルでのリターゲティングでリード発掘プログラムを補完します。
  • 既存のメールセグメントを活用する:ディスプレイ広告のメールセグメントを活用して、メールデータベースへの投資効果を倍増させます。AdRollを使えばCRMファーストパーティデータを組み込むのは簡単です。
  • Connect online and offline campaigns: Integrate your offline CRM data to connect the dots across channels and deliver consistent and relevant messaging to your audiences.

CRM組み込みは、データベースに保存されているユーザー情報がサイト行動からだけでは判別できない、以下のような重要なオーディエンスを見つけ出せるという意味でも特に有用性の高いものです。

  • Existing customers who converted prior to AdRoll Pixel placement

  • 時期限定の購入者、または特定の商品を購入した顧客

  • クッキーの蓄積情報には入っていない長年の顧客

  • オフラインイベントで連絡先情報を相乗り登録した見込み顧客

  • External user lists from your email service provider

 

その他の留意事項

  • For US advertisers, CRM can be launched on both web and Facebook. Where possible, we recommend using US-based email addresses and they match at a higher rate than non-US emails.

  • Outside of the US, CRM segments have limited functionality on web campaigns. We are working on building this functionality, but we recommend that non-US advertisers adopt CRM retargeting on Facebook instead.

  • CRMセグメントは作成後に編集できません。訪問者総数はメーリングリストに登録されているアドレス数が反映されます。

  • クッキーのマッチング処理はメーリングリストのサイズにもよりますが、最大で1週間かかります。CRMキャンペーンを計画する際にはご留意ください。

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