請求システム

AdRollでは3つのお支払い方式をご用意しています。

請求方式の確認方法

  1. AdRollにログインします。
  2. 設定 > 請求履歴の順にクリックします。
  3. 現在適用中の請求方式が請求履歴の横に表示されます。

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複数の広告主プロフィールを管理している場合は、アカウントで複数の請求プロフィールを設定、管理することができます。

自動後払いによる請求

自動後払いによる請求は、週ごとに実際に利用した金額をお支払い方法に課金する方式です。

仕組み

AdRollではその週で利用料金が発生した全アクティビティについて請求書をまとめ、毎週自動的に請求します。既定の支払い方法により、自動的に課金を実行します。提携するディスプレイネットワークが時間的な余裕をもって広告配信レポートを発行できるよう、AdRollではその請求週の終了から丸2日経過後に請求します。

課金が発生するタイミング

AdRollでは7日を1周期として、その期間に配信されたインプレッションについて課金します。請求書は通常、各周期の最終日から3日後に発行されます。

支払い方法の承認

広告キャンペーンの開始や予算の編集にはAdRollによる支払い方法の承認が必要です。AdRollは支払い方法の有効性や予算額に対する支払い能力をこの手続きによって確認します。承認する予算はアクティブおよび一時停止中の広告キャンペーンすべてに必要な週次予算で、お客様の請求アカウントに登録されているすべてのプロフィールが対象となります。支払い方法の承認についてはこちらをお読みください。

承認手続きが完了しない場合、広告キャンペーンを開始することはできません。他の支払い方法で手続きするか、ご利用の金融機関に本件の決済についてご相談ください。他の支払い方法の追加手順についてはこちらを参照してください。

:これらの承認は実行後に直ちに無効化され、課金は発生しません。ただしカード利用明細または口座入出金明細における記載内容は金融機関によって異なります。

後払いによる請求

後払いによる請求を利用できるのは管理アカウントのみで、クレジットカードの承認と署名入りのインサーションオーダーの提出が条件となっています。毎月のご利用終了後に、AdRollがメールで請求書を送信します。支払い日の期日は発行日から30日以内です。後払いによる請求の場合、小切手もしくは銀行送金にてお支払いください。

仕組み

このサービスを利用できるのは管理アカウントのみです。管理アカウントとなるためには一定金額以上のご利用が要件となります。お客様が後払いによる請求をご利用できる要件を満たしているかについては、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。

後払い方式のお客様には毎月、AdRoll利用請求書を送信します。請求書に記載されている期日までに請求金額を送金してください。この支払い方式は信用調査による承認を受け、署名入りインサーションオーダーで広告媒体予算を承認済みのお客様が対象となります。

課金が発生するタイミング

課金は配信サービスの利用金額に対して毎月発生します。支払い期限は請求書でご確認ください。

:後払い方式の場合、請求履歴はAdRollの設定画面に表示されません。

先払いによる請求

先払い方式による請求は 毎週の初めに、週次合計予算額をお支払い方法に課金する方式です。

仕組み

ここではガソリンタンクを例に取って先払い方式の請求の仕組みを説明します。車を運転すると、ガソリンタンクが徐々に空になります。通常は完全にガソリンを使い切るまで走ることはせず、途中でガソリンを補充して確実に目的地に着けるようにします。

同じように、先払い方式の請求では広告キャンペーンの合計金額を毎週の初めに課金します。広告キャンペーンが予算を消化すると、AdRollが消化分を課金して残高を合計週次予算の金額に戻します。AdRollではこの合計週次予算を必要残高と呼びます。任意の時点でアカウントにあるクレジット金額はアカウント残高と呼びます。

必要残高:お客様の広告キャンペーン予算を賄うために必要なクレジット残高。

アカウント残高:任意の時点でお客様のアカウントに残っているクレジット残高。

必要残高 - アカウント残高 = アカウント残高を補充するためにお客様に課金される金額。

課金が発生するタイミング

先払い方式の請求では2つのケースで課金が発生します。

  • 新規の広告キャンペーンを開始したばかりで、広告キャンペーンの予算を賄うだけのクレジットがアカウントに残っていない場合。

  • 広告キャンペーンを実行中で、次週(7日周期)に向けてアカウント残高を補充する必要がある場合。

    請求書が発行されてからお客様が広告キャンペーンを完了または一時停止する場合は、このルールに準じて請求書を追加発行し、広告キャンペーンが停止するまでの利用状況を週末や祝日も含めた48時間後に請求いたします。

請求方式を切り替える場合

支払い方式を先払いから自動後払いへの切り替えを希望する場合は、AdRollのカスタマーサポートチームもしくはアカウントマネージャーまでお問い合わせください。自動請求方式から月次請求方式への切り替えを希望する場合は一定金額以上のご利用料金が要件となります。料金オプションについてはこちらをご覧ください。

アカウント残高の確認方法

お客様の現在のアカウント残高は請求履歴の画面右上に表示されます。アカウント残高がプラスの場合は今後、広告キャンペーンの購入に充当できるクレジットを表し、マイナスの場合は既に発生した利用料金について未払いのクレジットを表します。請求の仕組みおよび請求書履歴についてはこちらをご覧ください。

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