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請求書履歴のご説明

こちらも併せてお読みください:

弊社からお客様のクレジットカードに課金を行う際は必ず、関連する請求書が設定メニューにある請求履歴に表示されます。この請求書ではそのご請求事由および課金処理が正常に終了したか否かの結果などの詳細表示がされます。

請求履歴の内容

"請求履歴"では、お客様のアカウント宛てに発行したすべての請求書の概要が表示されます。表示される日付期間一覧はその請求書に該当する期間となっています。ご利用金額が一覧表示されているご請求内容と合致するか確認する場合は、ダッシュボードの日付範囲を調整して請求書の日付範囲と合致させてください。

この画面では差引残高も表示されます。これが現在のアカウント残高となります。

請求書ステータス

  • 送付済み: 発行済みの請求書でお支払が完了していない状態です。お支払い金額はご請求金額の欄に記載しております。
  • お支払済み: お支払金額の課金が正常に完了している状態です。ご登録いただいている支払い方法宛てに課金 された金額は 合計 欄に記載しております。
  • ご請求はありません: お客様のアカウントにあるご資金が 次週に必要とされる残高を上回っている状態です。ご登録いただいている支払い方法への課金、およびその他のご請求はございません。また、お客様のアカウント残高から引き落とされるクレジット金額は 合計 欄に記載しております。

請求書の見方

ご請求書番号(”請求書番号”以下の数字) をクリックされますと、請求書アクティビティの明細内訳が引き出されます。

  1. 請求期間はその請求書を適用する日付範囲を指します。

  2. お客様の必要残高は一時停止中およびアクティブな広告キャンペーンのご予算を合算したものです。これは請求書の作成時点での算出金額です。

  3. yyyy/mm/dd現在のアカウント残高は請求書作成時点でのアカウントのクレジット残高金額を指します。最新のアカウント残高が必要残高を下回る場合はお客様への課金が行われ、次週に向けてアカウント残高を補充します。

  4. 課金とはご請求期間にご利用いただいた金額です。これはお客様の広告キャンペーンに費やされた金額を指します。ドロップダウン表示する矢印をクリックすると、各広告キャンペーンのご利用金額が表示されます。また、広告キャンペーンごとに1日のご利用金額もご確認いただけます。

  5. お支払いとはご請求期間にお支払いただいた金額です。前回の請求サイクルに対するお支払い金額を指します。

  6. アカウント内容の変更により次週の必要残高に変更が発生した場合 、当請求期間中のイベント の欄に反映いたします。例として、アクティブな広告キャンペーンが終了したために次週の広告キャンペーン予算の合計額(必要残高)が下がるケースが挙げられます。

  7. 支払い方法と課金金額を記載しています。

  8. 支払い方法宛てに課金が正常に行われた場合は、ご請求金額は$0.00となります。課金が正常に行われなかった場合、この欄に未払い金額が表示されます。

請求書にお客様の企業情報を追加するには

各請求書の最上段には設定メニュー内の企業情報で登録した情報が表示されます。

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