ヘルプ&サポート
お困りのことはありませんか?
まずはこちらをご利用ください。
チケット発行
貴重なご意見をありがとうございました。
入力必須
できるだけ速やかに対応いたします。

請求書履歴のご説明

弊社がお客様のクレジットカードに課金する場合、根拠となる請求書が設定メニュー請求履歴に表示されます。この請求書ではそのご請求事由および課金処理が正常に終了したか否かの結果などの詳細表示がされます。

ご請求方法に後払い方式を設定している場合は、ご請求金額の横にある詳細を表示をクリックすると現在の課金の内容がすべて確認できます。前払い方式のアカウントの場合は、必要クレジットクレジット残高、および現在の課金サイクルの金額の概要が請求履歴のページの最上段に表示されます。

 

請求書履歴の説明

お客様アカウントに対して発行したすべての請求書は請求書履歴で概要を確認することができます。また請求書やアカウント情報のダウンロードも可能です。

ダウンロード関連の機能

すべての請求書(PDF形式) PDF形式の請求書をすべてまとめてzipファイルとしてダウンロードします。
支払いレポートをCSV形式でダウンロード 過去の全支払いに関するレポートを日付順に並べて、CSV形式でダウンロードします。レポートには支払いの明細、使用した決済方法、対応する請求書番号が記載されます。

 

請求書の項目

請求書番号 AdRollの内部処理で使用する請求書の照会番号です。お客様側の記録としても使用できます。
ステータス

請求書に関する現在の支払い状況。

送付済み: 発行済みの請求書でお支払が完了していない状態です。お支払い金額はご請求金額の欄に記載しております。

お支払済み: お支払金額の課金が正常に完了している状態です。ご登録いただいている支払い方法宛てに課金 された金額は 合計 欄に記載しております。

ご請求はありません:お客様のアカウントにあるご資金が次週に必要とされる残高を上回っている状態です(先払い方式の場合)。もしくは請求書の請求金額よりもご資金が上回っている状態です(自動後払い方式の場合)。登録されている支払い方法への課金、およびその他のご請求はありません。また、お客様のアカウント残高から引き落とされるクレジット金額は合計欄に記載しています。

日付 表示される日付期間一覧はその請求書に該当する期間となっています。
合計 その請求書に記載された課金額の合計です。
ご請求金額 未払い分がある場合の請求金額です。
支払い方法 その請求書に使用する支払い方法を指します。

 

請求書を表示する

請求書番号 をクリックすると、請求書の明細情報が引き出されます。サマリーでは合計請求金額支払い、および請求金額の未払い分を確認できます。

請求書はアクティビティごとの並べ替え、またはすべての取引きのタイプによる表示を選択できます。

 

日付 掲示されたアクティビティが発生した日付です。
広告キャンペーン 該当する場合は、アクティビティが発生した広告キャンペーンです。
タイプ 課金予算変更支払いなどアクティビティのタイプを指します。
金額 掲示されたアクティビティの金額です。

請求書には支払いに使用する支払い方法および請求額が記載されます。課金が支払い方法宛てに正常に行われた場合は、ご請求金額は$0.00となります。

発行済みの請求書について支払い手続きをする方法はこちらをご覧ください。

  

請求書に記載する企業情報を編集する

各請求書の最上段には設定メニュー内の企業情報で登録した情報が表示されます。内容を変更する場合は請求先のセクションで編集をクリックします。

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています

0 コメント

ログインしてコメントを残してください。