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請求書履歴のご説明

弊社がお客様のクレジットカードに課金する場合、根拠となる請求書が設定メニュー請求履歴に表示されます。この請求書ではそのご請求事由および課金処理が正常に終了したか否かの結果などの詳細表示がされます。

請求書履歴の説明

請求書履歴ではお客様アカウントに対して発行したすべての請求書について概要を表示します。お客様は請求書番号、ステータス、日付範囲、合計請求金額、支払い期限および支払い方法などを確認することができます。また請求方式のほか、差引残高や請求アカウント名のデータもここに反映されます。

請求書番号:AdRollの内部処理で使用する請求書の照会番号です。お客様側の記録としても使用できます。

ステータス:お客様に発行した請求書に関する現在の支払い状況。

送付済み: 発行済みの請求書でお支払が完了していない状態です。お支払い金額はご請求金額の欄に記載しております。

お支払済み: お支払金額の課金が正常に完了している状態です。ご登録いただいている支払い方法宛てに課金 された金額は 合計 欄に記載しております。

ご請求はありません:お客様のアカウントにあるご資金が次週に必要とされる残高を上回っている状態です(先払い方式の場合)。もしくは請求書の請求金額よりもご資金が上回っている状態です(自動後払い方式の場合)。登録されている支払い方法への課金、およびその他のご請求はありません。また、お客様のアカウント残高から引き落とされるクレジット金額は合計欄に記載しています。

日付:表示される日付範囲はその請求書のご利用金額が発生した期間です。ご利用内容が請求の明細と一致するかは、請求書と同じ日付範囲を指定して内容を確認してください。

合計:任意の請求書に記載された請求金額の合計を指します。

ご請求金額:請求書に記載されているご利用金額について支払い処理が未実行の金額、およびその他で発生した課金の合計。

支払い方法:その請求書に使用する支払い方法を指します。

 

請求書の各部説明

ご請求書番号(”請求書番号”以下の数字) をクリックされますと、請求書アクティビティの明細内訳が引き出されます。

請求期間:その請求書に適用する日付範囲を指します。

必要残高:お客様アカウントで作成された広告キャンペーンのうち、一時停止中および実施中の広告キャンペーン予算を合算したものです。必要残高は請求書の作成時点で算出します。また、この金額は先払い方式による請求を利用するお客様にのみ適用します。

yyyy/mm/dd現在のアカウント残高:請求書作成時点でのアカウントのクレジット残高金額を指します。先払い方式による請求をご利用のお客様で最新のアカウント残高が必要残高を下回る場合、課金が発生し、次週に向けてアカウント残高を補充します。

課金:ご請求期間にご利用いただいた金額です。これはお客様の広告キャンペーンに費やされた金額を指します。ドロップダウンの矢印をクリックすると、各広告キャンペーンのご利用金額が表示されます。また、広告キャンペーンごとに1日のご利用金額も確認できます。

支払い:ご請求期間にお客様が支払った金額です。この金額には前回の請求期間に支払いを完了した金額が含まれます。

当請求期間中のイベント:お客様アカウントに課金が発生し、それにより次週の必要残高が変動する場合は、ここに記載します。予算変更や広告キャンペーンの開始などがこれにあたります。

合計:請求書に記載された請求金額の合計を指します。

請求書には支払いに使用する支払い方法および請求額が記載されます。課金が支払い方法宛てに正常に行われた場合は、ご請求金額は$0.00となります。課金が正常に行われなかった場合、この欄に未払い金額が表示されます。

発行済みの請求書について支払い手続きをする方法はこちらをご覧ください。

 

請求書のダウンロード方法

請求履歴の画面を開き、すべてダウンロードをクリックすると請求書を一括ダウンロードすることができます。この場合、請求書ごとにファイルが作成されダウンロードフォルダにまとめられます。また請求履歴は印刷することもできます。この場合、請求履歴のページと同じものが印刷されます。

 

請求書にお客様の企業情報を追加する

各請求書の最上段には設定メニュー内の企業情報で登録した情報が表示されます。内容を変更する場合は、請求書に表示されている住所変更をクリックします。

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