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Campagna in attesa

È trascorso meno di un giorno lavorativo

Se la campagna è stata appena lanciata, sarà ancora in coda, in attesa di essere revisionata. I tempi possono variare a seconda del numero di campagne che dobbiamo revisionare, ma dovresti ricevere una risposta entro un giorno lavorativo.

 

È trascorso più di un giorno lavorativo

Se la campagna non è stata approvata ed è trascorso più di un giorno lavorativo, potremmo aver riscontrato un problema con il tuo sito Web o i contenuti degli annunci e aver bisogno del tuo aiuto per risolverlo. Verifica se nella tua casella di posta hai ricevuto un messaggio dal team di revisione delle campagne. Oppure, se hai disattivato le notifiche sulle campagne nelle "Preferenze e-mail" in "Impostazioni", controlla il centro messaggi, accessibile dalla barra di navigazione principale.

Se non trovi una notifica sulla campagna o se ritieni che abbiamo commesso un errore, contatta il team di assistenza clienti, così potremo esaminare la questione.

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