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Uso degli elenchi di indirizzi e-mail esistenti

What is CRM Data Onboarding?

Il trasferimento dei dati CRM permette di creare un pubblico in base all'elenco di e-mail in tuo possesso e di distribuire a esso annunci su display attraverso l'inventario di AdRoll di canali web, mobile e social. L'elenco può rappresentare clienti esistenti oppure potenziali raccolti in occasione di un evento di networking; in entrambi i casi, il trasferimento dei dati CRM ti aiuterà a colmare il divario tra attività offline e online.

 

Come devo fare per iniziare?

In order for this solution to work for you, you will need:

  • A curated email marketing list with at least 100 unique user emails. Please format this list as a .CSV, submitting only emails in a single column. You'll upload this list to your dashboard as a CRM segment.
  • Or check "Integrations" in "Settings" to see if we support your email marketing provider and can import your lists.

Once you have your list(s) onboarded, we’ll work to translate your email list into an audience segment you can use to target your display ads.

Onboard responsibly.

È importante rispettare i diritti dei tuoi clienti, esistenti e potenziali, quando intraprendi attività di marketing online e offline. Assicurati sempre di disporre dei diritti e dei permessi necessari, inclusa l'autorizzazione del cliente, laddove richiesta, per caricare gli elenchi di indirizzi e-mail sulla piattaforma di trasferimento CRM di AdRoll. Dopotutto, non ti interessa distribuire annunci a utenti che non saranno ricettivi.

 

Come funziona?

It used to take up to 7 days, but as of May 2017, it now takes just 24 hours for your CRM segment to populate.

Your email lists are transferred to AdRoll’s servers and then matched to our IntentMap and also - via a secure transfer protocol - to external match partners. AdRoll’s partners match your email addresses to browser cookies, allowing AdRoll to serve ads to the customers in your email database. 

Perché dovrei usarlo?

Un vantaggio unico del trasferimento CRM è che permette di raggiungere, con annunci su display, lo stesso pubblico che raggiungi con le campagne via e-mail. Con il trasferimento CRM, puoi unificare i dispositivi e raggiungere gli utenti ovunque si trovino. Tra le applicazioni chiave sono incluse:

  • Coinvolgere nuovamente i clienti inattivi: raggiungi i clienti inattivi e integra i tuoi programmi di gestione dei clienti potenziali con il retargeting multi-canale.
  • Usare i segmenti e-mail esistenti: moltiplica l'investimento nel tuo database di indirizzi e-mail usando i segmenti e-mail negli annunci display. AdRoll ti permette di trasferire facilmente i dati CRM dei clienti.
  • Connect online and offline campaigns: Integrate your offline CRM data to connect the dots across channels and deliver consistent and relevant messaging to your audiences.

Il trasferimento CRM può rivelarsi particolarmente utile anche nei casi in cui le informazioni sugli utenti memorizzate nei tuoi database possano contribuire a definire un pubblico chiave non identificabile tramite la sola attività sul sito:

  • Existing customers who converted prior to AdRoll Pixel placement

  • Acquirenti stagionali o clienti che hanno acquistato prodotti specifici

  • Clienti a lungo termine fuoriusciti dal cookie pool

  • Potenziali clienti che hanno condiviso le loro informazioni di contatto in occasione di un evento offline

  • External user lists from your email service provider

 

Considerazioni aggiuntive

  • For US advertisers, CRM can be launched on both web and Facebook. Where possible, we recommend using US-based email addresses and they match at a higher rate than non-US emails.

  • Outside of the US, CRM segments have limited functionality on web campaigns. We are working on building this functionality, but we recommend that non-US advertisers adopt CRM retargeting on Facebook instead.

  • Una volta creati, i segmenti CRM non possono essere modificati. Visitatori totali riflette il numero di indirizzi e-mail contenuti nel tuo elenco.

  • Il processo di abbinamento dei cookie può richiedere fino a una settimana, a seconda delle dimensioni del tuo elenco di indirizzi e-mail. Assicurati di tenere conto di ciò quando pianifichi la tua campagna CRM.

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