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Integrating Zoho CRM Segments with AdRoll

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How do I integrate Zoho and AdRoll?

Retrieving your Zoho authentication token

  1. Log in to your Zoho account.

  2. Click the tool icon in the top right corner and navigate to Setup

  3. Under Extentions & APIs, click APIs.

  4. Enter "AdRoll" into the field labeled Browser Mode and click Generate.

  5. Copy the string following AUTHTOKEN=

Connecting your Zoho and AdRoll accounts

  1. Go to the Zoho CRM Integration page in AdRoll.

  2. Click Connect.

  3. Enter your Zoho authentication token and click Connect.

Best Practices for Zoho CRM Segments

Here are some tips to prepare your lists for CRM data onboarding:

  • Your lists should contain at least 100 email addresses.

  • Personal emails match at a higher rate than business emails.

  • Assurez-vous que votre base de données est actualisée — ajouter une étape de validation d'adresses e-mail lors de l'inscription peut s'avérer utile car les utilisateurs saisissent ainsi des adresses valides et actives.

  • Consider targeting CRM segments and other types of segments to boost performance. Remember, the larger the audience, the more we can optimize!

Viewing and using your Zoho Segments

When will my Zoho CRM segments be ready to use in my campaigns?

Your Zoho CRM segment may not appear on your dashboard immediately. We'll begin the matching process for new lists within 6 hours. Any new emails added after the process has begun may take up to 2 weeks to be matched. Zoho segments will be automatically named and start with "Zoho."

After your email list appears the cookie matching begins. The cookie match starts immediately for Facebook, and takes up to 7 days for Web campaigns.

  • Once integrated, we'll pull new emails from Zoho every 6 days, keeping your Zoho CRM segment up-to-date as you work with your lists.
 Once pulled, the matching process takes up to 7 days.

  • Pour les annonceurs américains, nous pouvons lancer des campagnes CRM sur le Web ou Facebook. Nous recommandons, dans la mesure du possible, d'utiliser des adresses basées aux États-Unis car le taux de correspondance est meilleur que pour les adresses hors États-Unis.

  • En dehors des États-Unis, la fonctionnalité des segments CRM dans les campagnes Web est limitée. Nous nous efforçons de l'optimiser mais recommandons à nos annonceurs hors États-Unis d'opter plutôt pour un reciblage CRM sur Facebook.

  • Les segments CRM ne peuvent être modifiés une fois créés.

  • Cookie matching on Facebook will take less than a day.

  • La correspondance des cookies avec le Web peut durer jusqu'à 7 jours, selon la taille de votre liste de diffusion. Prenez ce délai en considération lorsque vous planifiez des campagnes CRM.

How many of my emails were matched from my Zoho segments?

When your segment appears in the Audience tab, we'll display the number of emails originally uploaded through the Zoho integration.

To see how many emails were successfully matched for web or Facebook, click on the name of your Zoho segment in the Audience tab.

 

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