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Votre stratégie de campagne

Avant de lancer votre campagne, décidez qui vous souhaitez cibler. La portée de votre campagne peut être générale ou très spécifique.

Audiences des campagnes de toutes tailles

Le parcours client est le chemin que les visiteurs prennent pour passer de la découverte (première visite) à devenir client (conversion).

  • Découverte : le visiteur découvre d'abord votre site Web.
  • Intérêt : le visiteur navigue sur votre site Web ou y retourne, démontrant un niveau d'intérêt grandissant.
  • Intention : le visiteur montre une intention d'acheter. Il télécharge par exemple un livre blanc ou ajoute des articles à son panier.
  • Conversion : Votre visiteur finalise son achat, devenant ainsi un client.
  • Fidélité : votre client devient un client fidèle (c'est à dire loyal).

Une campagne générale s'adresse à une large audience à différentes étapes, tandis qu'une campagne spécifique se concentre sur le déplacement des utilisateurs d'une étape spécifique à une autre.

Le trafic de votre site détermine votre capacité à focaliser votre campagne sur un sujet. Si la taille de votre audience est comprise entre 1 000 et 10 000 visiteurs uniques mensuels (VUM), optez pour une portée de campagne générale. Si votre site compte au moins 10 000 VUM, vous pouvez alors envisager des campagnes ciblées.

Le compromis

Les campagnes générales augmentent l'intérêt et l'intention de l'ensemble de votre audience. Ces campagnes ont tendance à avoir une portée plus importante que des campagnes avec des objectifs plus précis. Toutefois, si la taille de l'audience est celle recommandée et que vous voulez inciter le visiteur à effectuer une action spécifique, axez vos efforts de manière à ce que votre campagne atteigne des personnes qui correspondent à l'objectif que vous vous êtes fixé. Ces campagnes ont tendance à atteindre moins de personnes que les campagnes générales.

Paramètres de la campagne

Stratégie d'enchères

Vous pouvez spécifier pour votre campagne un objectif qu'AdRoll utilisera pour optimiser automatiquement vos enchères, privilégier certaines impressions et définir la tactique d'enchères selon chaque impression.

Un objectif pourrait être de maximiser le nombre total de conversions, de clics ou d'impressions. Vous pouvez également configurer un objectif de coût spécifique par acquisition (CPA), de coût par clic (CPC) ou de coût par millier d'impressions (CPM).

Découvrez plus de détails sur les stratégies d'enchères.

 

Astuces pour augmenter la portée

  • Augmentez la taille de l'audience cible : nous ne pouvons pas atteindre vos visiteurs s'ils ne font pas partie de votre audience cible.

  • Évitez les restrictions : supprimez ou diminuez les restrictions de votre campagne comme les segments géographiques, les exclusions de réseaux ou d'adresses IP.

  • Diversifiez vos tailles d’annonces : incluez tous les formats Web recommandés ainsi que tous les formats natifs dans votre campagne pour étendre votre portée sur l’inventaire Web disponible. Si vous diffusez une campagne sur Facebook, assurez-vous d'inclure toutes les tailles disponibles d'annonces pour Facebook et Instagram. Découvrez-en plus sur les directives en matière d'annonce.

  • Augmentez le budget : si le trafic sur votre site est important, votre budget peut limiter le nombre de visiteurs que nous sommes en mesure d'atteindre. Découvrez-en plus sur la configuration des budgets.

 

Astuces pour optimiser pour un objectif précis

  • Définissez votre audience : définissez des audiences spécifiques pour que vos annonces correspondent mieux à l'intérêt des visiteurs et à leur stade dans le parcours client. Pour définir une audience, vous pouvez par exemple prendre en compte les :

    • Catégories vues
    • Produits vus
    • Pages vues
    • Actions effectuées (par exemple placer un article dans le panier)
  • Excluez les segments de conversion : si vous vous êtes fixé pour objectif d'augmenter vos revenus, veillez à ne pas servir d'impressions à vos clients récents. Découvrez-en plus sur les audiences de conversion.

    Cela dit, exclure des clients qui ont terminé leur achat n'est pas toujours le bon choix. Si votre objectif est d’augmenter la fidélité de la clientèle, vous pouvez cibler les personnes qui ont déjà effectué un achat. Par exemple, créez des messages proposant des offres sur leur prochain achat.

  • Réduisez la durée du cookie : BidQ prend automatiquement en compte la dernière visite d'un client sur votre site. Mais en réduisant la durée du cookie, vous imposez une limite plus stricte sur la durée pendant laquelle le cookie reste actif dans votre audience. Par exemple, si votre cycle de vente est de 10 jours, vous pouvez réduire la durée de votre cookie en conséquence.

  • Définissez des segments géographiques : si votre activité se concentre sur des zones spécifiques, définissez des segments géographiques afin que vos efforts se concentrent là où ils comptent le plus.

 
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