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Autres directives concernant votre société

Some services, products, website types, or website content have to follow additional guidelines in order for us to be able to work with you. Please scan the list below to see if anything applies to you. 

Services

Éditeurs d'annonces 

Astrologie/voyance

Chirurgie plastique

Services d'éducation/aide aux étudiants

Services financiers

Marketing

Perte de poids/culturisme

Produits

Pistolets airsoft

Alcool

Vente au détail pour les enfants

Accessoires liés à la consommation de drogues

Compléments alimentaires

Lingerie/Bonneterie

Appareils médicaux

Médicaments sur ordonnance

Matériel de surveillance

Tabac/cigarettes électroniques

Armes/armes à feu

Types de site

Affiliés

Agrégateurs

Blogs/forums

Lead generation

Enchères en ligne

Fournisseurs indépendants

Contenu du site

Contenu destiné aux enfants

Promotion personnelle

Special interests (implied personal condition due to the nature of your product. )


Éditeurs d'annonces

Vous pouvez héberger de l'espace publicitaire sur votre site Web, mais il ne peut être le point central de votre site. Les raisons suivantes peuvent être source de refus :

  • La majorité du contenu de votre site ne vous appartient pas
  • Les produits proposés sont disponibles ailleurs gratuitement

 

Affiliés

Affiliates are advertisers who earn commission on traffic or business sent to third-party partners. We work directly with businesses to help retarget their visitors, not individual or organized affiliates. This is in line with our policy that the website in review must demonstrate added value.

Signals we use to identify affiliate businesses:

  • Les URL de destination redirigeant vers d'autres sites

  • Les sites dont les liens d'achat renvoient les visiteurs vers des pages de tiers (à l'exception des services de billetterie tels que Ticketmaster)

  • Les programmes de revente

  • Les sites miroirs (sites Web qui imitent l'apparence et la forme d'un autre site) sans appartenir à la société initiale


 

Agrégateurs

Aggregators are websites that compile third-party content and links so visitors can easily assess their options. This does add value, but make sure that you add value with original content as well to ensure your campaign is approved.

 

Pistolets airsoft

We cannot promote airsoft guns or similar products that discharge projectiles at high velocity with the potential to injure (shoots things).

 

Alcool

Nous n'autorisons généralement pas la promotion de boissons alcoolisées. Pour qu'une autorisation soit accordée, les exigences sont les suivantes :

  • Un engagement mensuel de 25 000 $ par campagne
  • Un représentant de compte ou commercial dédié agréé
  • An age gate that blocks underaged users from accessing content and getting cookied by the AdRoll pixel.

If you don't sell alcohol or it's a small part of your business, make sure that you do not have anything that could be interpreted as alcohol in your marketing content. 

We can promote venues or events that sell alcohol legally. Again, make sure that your ads don't have any alcohol or alcohol-related activities pictured.

Astrologie/voyance

We're open to the possibilities of the unknown, but the unknown is inherently unverifiable. Astrology, psychics, or related businesses can be promoted as long as you do not make any claims guaranteeing results or accuracy.

 

Blogs/forums

We cannot promote personal blogs or forums. If you use blogs and forums as community or marketing tools, we can work with you as long as it's clear that your business goes beyond the blog or forum by providing clear links to the homepage of your main website.

 

Vente au détail pour les enfants

Nous pouvons fournir des services à des sites de vente au détail pour les enfants dans la mesure où les achats sont effectués en ligne par des adultes de 18 ans minimum, pour autant que votre campagne ne cible pas les enfants de 13 ou moins. Nous n'autoriserons pas votre entreprise si :

  • Collect visitor data on pages that contain content intended for anyone ages 13 or under.
  • Le message de votre annonce ou site Web est rédigé de manière à séduire les enfants de 13 ans ou moins.

Merci de lire la rubrique "Contenu destiné aux enfants" pour en savoir plus.

 

Contenu destiné aux enfants

In order to comply with the Children’s Online Privacy Protection Act, AdRoll does not provide its services for websites intended for children ages 13 or under.  To avoid disapproval, please make sure:

  • Ce que vos annonces ne soient dirigées ni ne ciblent les enfants de 13 ans ou moins.
  • Ce que les pages de destination ne reprennent aucun contenu destiné aux enfants comme des jeux ou vidéos pour enfants.
  • Ce que votre site Web ne soit pas destiné aux enfants de 13 ans ou moins.
  • Si, parmi votre offre, on retrouve du contenu pour enfants (comme des jeux ou vidéos pour enfants), veillez à ce que ledit contenu ne s'affiche pas sur les pages de destination de vos annonces mais soit plutôt repris dans un domaine ou sous-domaine séparé. Ne placez le pixel d'AdRoll sur aucune des pages reprenant du contenu destiné aux enfants.

 

Chirurgie plastique

We can promote cosmetic surgery services as long as content is family-safe. If your practice specializes in procedures involving breasts or genitalia, be careful with what you picture. Censor any sensitive areas and make sure that you are not implying an ideal body type with any of your content.

 

Accessoires liés à la consommation de drogues

We cannot promote any products, services or content that involve illegal drugs.

 

Services d'éducation/aide aux étudiants

Nous pouvons faire la promotion de produits, programmes ou services éducatifs visant à aider les personnes, dans le respect des directives suivantes :

  • L'offre et la valeur proposées sont claires et précises.

  • Toutes les déclarations présentées sont exactes, crédibles et vérifiables.

  • Les tarifs sont clairement indiqués à l'avance.

Exemples de sociétés acceptées proposant des services pédagogiques :

  • Cours particuliers
  • Formations ou programmes en ligne approuvés par une organisation reconnue
  • Distributeurs de fournitures scolaires
  • Institutions d'enseignement supérieur

Les programmes d'éducation conçus pour permettre aux visiteurs de prendre des "raccourcis" dans leur cursus scolaire ou leur permettant d'obtenir des résultats exagérés sont strictement interdits, notamment les prestataires d'aide à l'écriture de documents universitaires (les sociétés qui vendent des essais ou des services permettant de réussir un cours) ou les programmes qui prétendent enseigner aux individus "Comment gagner de l'argent facilement !"

 

Services financiers

Financial services will be closely reviewed for credibility, user safety, and accuracy of claims.

We cannot promote:

  • Les prêts personnels, d'avance sur salaire ou de titre sont interdits.

  • Les programmes de conseils financiers ou boursiers qui garantissent le succès ou exagèrent les rendements potentiels ne seront pas approuvés, même s'ils ne constituent qu'une partie de votre offre.


Pour que votre campagne soit approuvée, assurez-vous que les éléments suivants sont en place :

  • Le contenu de votre site Web met l'emphase sur les outils financiers que vous proposez et non les rendements potentiels. Promettre des rendements exagérés entraînera le refus de votre campagne.

  • Les conditions de vos offres sont clairement énoncées afin que les visiteurs aient connaissance de l'étendue des considérations financières.

  • Les données factuelles afférentes aux revendications de performance ou d'accréditation sont facilement accessibles.

  • Toute demande d'informations à caractère privé se fait sur des serveurs de traitement de données sécurisés (https://...).


 

Compléments alimentaires

Supplements are diet additives that synthesize natural ingredients in order to fulfill a desired result. Because of questionable legality and verification of claims, we cannot promote health supplements that:

  • sont conçus pour l'amélioration physique (par exemple, la perte de poids, le culturisme ou le rajeunissement)

  • revendiquent être aussi efficaces que des médicaments (ou un remplacement approprié)

  • revendiquent des allégations ne pouvant être facilement vérifiées


 

Prospection commerciale

Nous ne pouvons pas promouvoir les sites Web de prospection commerciale. Nous entendons par site de prospection commerciale les sites Web qui ont pour but principal de recueillir des informations personnelles des visiteurs. Les pages de destination dédiées qui contiennent un formulaire que les visiteurs doivent remplir peuvent être approuvées, mais seulement si elles sont associées à une société proposant d'autres services en sus de la prospection commerciale.

Any information collected should be necessary for your business’s operations. For example to:

  • pour répondre à une demande ou assurer des services d'assistance à votre clientèle

  • pour effectuer une transaction

  • pour créer un compte

  • pour abonner le visiteur à une newsletter


Signaux que nous utilisons pour identifier les sites de prospection commerciale :

  • Absence de politique de confidentialité ou politique de confidentialité incomplète

  • Sites Web d'une seule page

  • Offres de produits ou services gratuits en échange d'informations personnelles ou de réponse à un sondage

  • Offres d'accès futur à des produits ou services en échange de divulgation d'informations personnelles maintenant


 

Lingerie/Bonneterie
Nous pouvons faire la promotion des boutiques de lingerie, en ligne ou non, pour autant que leurs offres et prestations en matière de produits, aussi bien sur le site que dans les annonces, soient de bon goût (adapté au grand public).

Pour que votre campagne soit approuvée :

  • You website cannot contain any nudity. To determine if your content complies with this rule, use the "bikini test". Any areas that would be covered by an opaque two-piece swimsuit cannot be exposed. Unfortunately, if nipples are visible our partner networks will not allow your campaign to run.
  • Évitez toute référence, implicite ou explicite, à des activités réservées aux adultes.

 

Marketing

We work with many agencies to help promote their clients, but when it comes to retargeting your own marketing business, there are extra guidelines to keep in mind.

Pour que votre campagne soit approuvée :

  • Votre outil ou service de marketing doit être conçu pour aider vos clients à définir leur stratégie de marketing.

  • Les programmes doivent être personnalisables afin de s'adapter aux différents besoins de vos clients.

  • Votre offre de services doit être énoncée de manière à ce que vos clients potentiels soient en mesure de la comprendre intégralement et facilement.


Exemple de ce que nous pouvons approuver :

  • Prestataires de solutions analytiques

  • Agences (les sites Web des clients doivent se conformer à nos exigences en matière de site)

  • Outils ou plateformes de gestion de réseaux sociaux

  • Outils d'optimisation de sites Web


We cannot approve:

  • Solutions de marketing universelles

  • Programmes ou outils de marketing revendiquant un retour sur investissement improbable

  • Systèmes de gestion de la réputation conçus pour majorer la présence sur les réseaux sociaux (par exemple, par l'achat de trafic ou de "J'aime" sur Facebook), modifier les cotes laissées par les internautes ou manipuler la présence numérique d'une société (par exemple, par la vente de rétroliens) en échange d'argent ou d'informations personnelles.


 

Medical Supplies

We can promote general hospital and first aid supplies (bandages, scrubs, gloves). We cannot promote content pertaining to medical devices used to treat specific physical or mental conditions because it implies the personal conditions of the target audience.


Jeux d'argent/paris en ligne

Nous ne pouvons généralement pas faire la promotion de contenu ou de services de jeux d'argent en ligne. Pour qu'une autorisation soit accordée, les exigences sont les suivantes :

  • Un engagement mensuel de 25 000 $ minimum par campagne
  • Un représentant de compte ou commercial dédié agréé
  • An age gate that blocks underaged users from accessing content and getting cookied by the AdRoll pixel.

Due to issues with legality your ads can only run in certain locales and on Facebook where we will be able to verify the age of the user seeing your ad. 

Les services ou contenus liés aux jeux d'argent en ligne comprennent :

  • Jeux de casino payants ou gratuits

  • Jeux de hasard ou d'adresse proposant une récompense monétaire ou le paiement d'un pari

  • Nous entendons par contenu afférent aux jeux d'argent ce qui suit :
  • Produits promotionnels liés aux jeux d'argent (par exemple, coupons ou crédits de jeu)

  • Programmes ou logiciels de jeux d'argent

  • Stratégies, conseils ou informations portant sur les jeux d'argent


Government-sponsored lotteries, casino supplies (e.g., cards, chips), and brick-and-mortar casinos (gambling establishments) that comply with legal age requirements can be promoted, but requires the help of an account manager so we can be sure that they're set up with the appropriate restrictions.


Enchères en ligne

Les enchères en ligne sont des sites exigeant le paiement d'une mise initiale non remboursable avant de pouvoir enchérir sur un article ou un service. Nous refusons d'en faire la promotion.

 

Promotion personnelle

We cannot promote individual profiles or listings created on third-party platforms or social networks. If you have a marketable skill or craft and have made a business of it, reach out to the Customer Delight team with your website URL and we’d be happy to check it for eligibility. In order to run, your website should demonstrate added value beyond lead generation.


Campagnes politiques

We can promote political campaigns as long as they follow these guidelines:

  • Nous n'autorisons aucun contenu diffamatoire. Tout contenu politique doit être axé sur les qualités du candidat en lice ou du parti se présentant.

  • Les messages politiques ne doivent pas viser certains groupes de personnes ou d'intérêt ni impliquer une affiliation particulière  (consultez notre rubrique Groupes d'intérêt pour en savoir davantage).

 

Médicaments sur ordonnance

We cannot promote prescription medicines (and related businesses), even if they comply with local regulations. This because laws differ from country to country and because of the potentially sensitive information implied by your customer's purchase (see special interests). Make sure that the content of your ads, landing pages, or website do not make any references to this category.

Exemple de sites pharmaceutiques dont nous refusons de faire la promotion :

  • Pharmacies en ligne

  • Fabricants de produits pharmaceutiques

  • Agrégateurs de coupon (faisant la promotion de médicaments délivrés sur ordonnance)

  • Tout contenu ou mot-clé connexe


 

Groupes d'intérêts

To protect the privacy of users, audiences cannot be targeted based on implied or explicit knowledge of a user's personal circumstances. If only some of the products or services on your website relate to the special interests listed below, you may still be able to advertise so long as your audience segments, ads, and landing pages do not imply knowledge of these groups.


Do not target based on or imply potentially sensitive:

  • Informations médicales ou portant sur la santé mentale ou physique
  • Allégations ou poursuites pénales
  • Problèmes financiers (par exemple, une faillite ou d'autres situations financières négatives)
  • Opinions politiques
  • Informations à caractère ethnique ou racial
  • Croyances religieuses ou similaires
  • Adhésions syndicales
  • Intérêts ou participation à des activités destinées exclusivement aux adultes (par exemple, liées à l'alcool, au jeu, aux rencontres, à la pornographie)
  • Comportement, identité ou orientation sexuel(le)
  • Statut d'enfant de moins de 13 ans

 

Matériel de surveillance

Les produits ou services destinés à surveiller, recueillir des informations sur ou altérer les communications des particuliers sans leur consentement sont interdits et leur campagne ne sera approuvée que sur un sous-ensemble restreint de nos sources d'inventaire. Assurez-vous que vous n'utilisez ni ne fournissez des outils visant à surveiller les gens à leur insu.

Nous autorisons toutefois la promotion des systèmes de surveillance d'enfant ou d'employés.

 

Tabac/cigarettes électroniques

Websites that sell tobacco must have an age gate that blocks underaged users from viewing content and getting cookied by the AdRoll pixel. Vaporizers and e-cigs can be promoted as long as website and marketing content does not contain any drug references. Reach out to the Customer Delight team to check for eligibility


Fournisseurs indépendants

While you may leverage third-party vendors to sell your products, your campaign(s) should point back to your proprietary website. Do not point to your product listing on third-party websites.

 

Armes/armes à feu

We cannot promote online weapon sales. Weapons are defined as any and all products designed to cause injury, including, but not limited to:

  • Armes à feu ou pièces d'armes à feu fonctionnelles

  • Couteaux de chasse

  • Bombes ou explosifs

  • Poings américains

  • Shuriken ou étoiles ninja

  • Armes défensives visant à neutraliser l'adversaire (spray au poivre, pistolets paralysants)

Nous assurerons toutefois la promotion des éléments suivants :

  • Armes anciennes décoratives (non fonctionnelles)

  • Viseurs ou étuis (accessoires ne contribuant pas directement à la fonction de base de l'arme)

  • Stands de tir (pour autant qu'ils se conforment à la législation en vigueur)

  • Publications axées sur les armes et armes à feu (livres, revues ou sites dédiés à l'activité)


Si votre site ou vos annonces proposent des images d'armes interdites, nous ne pourrons pas approuver votre campagne.

 

Perte de poids/culturisme

Not all products or services designed for weight loss or body building can be approved, especially those that involve supplements. Non-supplementary weight loss and body building products and services (e.g., nutrition systems or exercise programs) will be closely reviewed for verifiable claims and must have a proven record of user safety, before they are approved.

Avoid before-and-after images, unexpected or unlikely results, or any image that focuses unnecessarily on any body part. Make sure that website and ad images do not imply a state of ideal or extremely undesirable body weight.

We will also review your content for health and beauty “ideals” as well. Make sure that you avoid language that calls out perceived imperfections through language such as, “Are you fat?” or “Balding?”

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