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Codes et crédit promotionnels

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Comment fonctionnent les codes promo ?

Les codes ou crédits promotionnels sont crédités directement au solde de votre compte. Pour savoir comment nous intégrons le solde de votre compte lors de la facturation hebdomadaire, cliquez ici.

This credit can be put towards paying for ad deliveries or be used to cover the budget of a newly approved campaign (as long as you have enough to cover the full budgeted amount). It never expires and will continue to supplement your costs until it runs out. That means if you leave your account idle for a year and come back, your credit will be waiting for you with open arms.

 

Comment bénéficier de mon code promo ?

Si vous avez un code promo que vous souhaitez échanger, il vous suffit de le saisir lors de la dernière étape de création de votre campagne.

Cliquez sur le lien "Vous avez un code promo ?" pour que s'affiche le champ correspondant. Copiez et collez votre code promo dans l'encadré.

If a red X appears, check your promo code again and make sure that it matches the promo code given to you exactly. Promo codes are case sensitive. The example below illustrates what happens when there is an error preventing us from accepting your promo code.

Si le champ du code promotionnel disparaît une fois le code saisi, cela signifie que ce dernier a été validé. Pensez à lancer votre campagne en suivant afin de terminer le processus.

 

Why isn't my promo code working?

Reach out to the Customer Delight team and we’d be happy to look it up for you. If this is a system error, we’ll apply it manually. If it’s expired, send us the page or email that you grabbed it from, and we’ll honor that promotion—just for you!

 

Mon code promo sera-t-il quand même validé même si ma campagne n'est pas approuvée ?

Lorsque vous saisissez un code promo, il n'est activé qu'une fois votre campagne approuvée. Si celle-ci ne l'est pas et que vous lancez une nouvelle campagne, veillez à saisir votre code promo une nouvelle fois.

 

Comment m'assurer que mon code promo a bien été appliqué ?

Consultez le solde de votre compte dans "Historique de facturation".

1. Log in to your AdRoll dashboard.
2. Go to "Settings" (gear).
3. Select “Billing History” in the settings menu.
4. Current Balance shows the amount of credit you have in your account balance. Any promo credit added to your account will be reflected here.

 
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