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Nos modèles de facturation

AdRoll a trois modèles différents de facturation :

 

Consulter le modèle de facturation utilisé :

  1. Connectez-vous à AdRoll.
  2. Cliquez sur l’icône d’engrenage de Paramètres.


  3. Sélectionnez Historique de facturation.

  4. Dans le coin supérieur droit de la page, vous verrez votre modèle actuel de facturation.

Si vous gérez plusieurs profils d’annonceur, vous pouvez configurer et gérer plusieurs profils de facturation depuis votre compte.

Facturation automatique en post-paiement

La facturation automatique en post-paiement débite de votre compte bancaire vos dépenses actuelles hebdomadaires selon votre mode de paiement.

Comment cela fonctionne

Chaque semaine, nous vous facturerons automatiquement par le biais d'une facture consolidée reprenant toutes les dépenses associées à votre compte cette semaine-là. Nous débitons automatiquement votre mode de paiement sélectionné. Pour donner à nos partenaires d’affichage assez de temps pour qu'ils nous communiquent leurs données sur la diffusion d'annonces, nous facturons deux jours calendaires complets après la fin de la semaine de facturation.

 

Quand nous vous facturons

Nous facturerons les impressions servies sur un cycle de 7 jours. Votre facture est générée généralement 10 jours après la fin de chaque cycle.


Autorisation du mode de paiement

Lorsque vous lancez une campagne ou modifiez un budget, nous devons autoriser le mode de paiement associé à votre compte pour nous assurer qu'il est valide et que le paiement des budgets de campagne pourra se faire.

Si notre tentative d’autorisation échoue, votre campagne ne sera pas lancée. Essayez un autre mode de paiement ou contactez votre banque pour résoudre ce problème. Découvrez-en plus sur la façon d’ajouter un autre mode de paiement.

Remarque : Ces autorisations seront annulées immédiatement et ne correspondent donc pas à des prélèvements. Cependant, la façon dont elles seront reprises sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit dépend de votre établissement financier.

Facturation en post-paiement

La facturation en post-paiement n'est proposée qu'aux comptes gérés, sur confirmation d’approbation du crédit et réception d'un ordre d’insertion signé. AdRoll envoie une facture après la fin de chaque mois, et attend du client qu'il la paie dans les 30 jours. Le post-paiement des factures peut se faire par chèque ou virement bancaire.

Comment cela fonctionne

Ce service est uniquement disponible pour les comptes gérés. Pour passer à un compte géré, vous devez satisfaire certaines exigences de dépenses. Pour savoir si vous êtes admissible à la facturation en post-paiement, contactez l'équipe du service clients.

Les clients de la facturation en post-paiement reçoivent une facture mensuelle pour nos services et doivent procéder au paiement avant l’échéance indiquée sur la facture. Ces clients sont tenus de passer une évaluation de crédit et de signer un ordre d’insertion confirmant les budgets médias.

 

Quand nous vous facturons

Chaque mois pour les services rendus. Une date d’échéance figurera sur votre facture.

Remarque : L'historique de la facturation en post-paiement n’est pas visible depuis vos paramètres AdRoll.

 

Facturation en pré-paiement

La facturation en pré-paiement débite de votre compte bancaire chaque semaine le montant total des budgets hebdomadaires selon votre mode de paiement.

Comment cela fonctionne

Nous pouvons utiliser l’analogie d’un réservoir d'essence pour expliciter comment le pré-paiement de facturation fonctionne. À chaque fois que vous conduisez votre véhicule, le réservoir d'essence se vide progressivement. Plutôt que de le laisser se vider complètement, vous le remplissez à nouveau afin que votre réservoir d'essence plein puisse vous amener à destination.

De même, la facturation en pré-paiement débite de votre compte chaque semaine par anticipation le montant total des budgets de vos campagnes. Au fur et à mesure que vos campagnes dépensent ce budget, nous vous débiterons la différence afin d'approvisionner le budget hebdomadaire total. Nous appelons le budget hebdomadaire total le Solde requis. Le crédit que vous avez sur votre compte, à tout moment, s’appelle le Solde du compte.

Solde requis : le montant nécessaire au paiement des budgets de vos campagnes.

Solde de votre compte  : le solde créditeur de votre compte à tout moment.

 

Solde requis - solde de votre compte = le montant que nous prélevons pour réapprovisionner votre compte.

 

Quand nous vous facturons

Dans deux cas seulement il vous sera demandé de prépayer :

  • Vous venez de lancer une nouvelle campagne et le solde de votre compte est insuffisant pour couvrir le budget de votre campagne.

  • La diffusion de votre campagne entraîne des dépenses et nous devons réapprovisionner le solde de votre compte pour la semaine à venir (cycle de 7 jours).

Changer de modèle

Pour passer d'un modèle de facturation en pré-paiement à un mode automatique en post-paiement, contactez notre équipe du service clients ou le responsable de votre compte. Pour passer de nos systèmes de facturation automatisés à un système de facturation mensuelle, vous devez satisfaire les exigences minimales de dépenses telles que reprises sur notre page Tarification. En savoir plus sur nos options de tarification.

 

Consulter le solde de votre compte

Trouvez le solde actuel de votre compte dans le coin supérieur droit de votre historique de facturation. Le solde de votre compte représente le montant du crédit dont vous disposez pour diffuser des campagnes (s'il est positif) ou le montant dû à AdRoll correspondant aux dépenses effectuées (si négatif). Découvrez-en plus sur votre historique de facturation.

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