Aide/Assistance
Comment pouvons-nous vous aider ?
Ceci pourrait peut-être vous aider
OUVRIR UN TICKET
Merci d'avoir partagé avec nous votre avis !
ne peut être vide
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Comprendre l'historique de facturation

Accéder à :

Any time we attempt to charge your card, an associated invoice will appear in Settings  > Billing History. This invoice breaks down why we attempted to charge that amount and whether we were able to successfully collect or not.

 

De quoi se compose l'Historique de facturation ?

Your Billing History shows an overview of all invoices issued for your account. The date range listed is the period accounted for in that invoice. If you want to make sure that spend matches what is listed on your invoice, adjust your dashboard date range to match the invoice date range. 

You can also check your Current Balance. This is your live account balance.

 

Statuts des factures

  • Posted: You have an open invoice that still needs to be paid. The amount owed is listed under the Amount Due column.
  • Payée : nous avons réussi à prélever le montant dû. Le montant prélevé selon la méthode de paiement renseignée dans votre compte est indiqué dans la colonne Total.
  • Aucun montant dû : le solde de votre compte était suffisant pour payer le montant dû de la semaine à venir. Aucun prélèvement supplémentaire n'a été effectué sur la méthode de paiement renseignée. Aucun montant n'est dû. Le montant déduit du solde existant de votre compte est indiqué dans la colonne Total.

 

Comment comprendre ma facture ?

Cliquez sur le numéro de la facture (dans la colonne Facture n°) pour afficher une ventilation détaillée des éléments de la facture.

  1. La période de facturation correspond à la plage de dates à laquelle la facture s'applique.

  2. Le solde requis correspond aux budgets des campagnes actives et en pause de votre compte. Le décompte s'effectue au moment de la création de la facture.

  3. Le solde au jj/mm/aaaa correspond au solde de votre compte au moment de la création de la facture. Si votre solde actuel est inférieur au solde requis, nous effectuerons un prélèvement afin de réapprovisionner le solde de votre compte pour la semaine à venir.

  4. Les frais correspondent au montant dépensé au cours de la période de facturation. Ce montant reprend l'ensemble des dépenses de vos campagnes. Cliquez sur la flèche du menu déroulant afin d'afficher les dépenses pour chaque campagne. Vous pouvez également consulter les dépenses quotidiennes par campagne.

  5. Les paiements correspondent aux sommes payées au cours de la période de facturation. Sont repris dans cette catégorie tous les paiements effectués au cours du dernier cycle de facturation.

  6. Si des modifications apportées à votre compte affectent le solde requis pour la semaine à venir, nous l'indiquerons dans la rubrique Événements survenus au cours de cette période de facturation. Prenons un exemple : quand une campagne active se termine, le budget total pour l'ensemble de vos campagnes (le solde requis) pour la semaine suivante sera moindre.

  7. La méthode de paiement et le montant prélevé sont indiqués.

  8. Si nous avons réussi à prélever le montant dû via la méthode de paiement désignée, la ligne Montant dû indiquera 0 $. Si tel n'a pas été le cas, nous indiquerons ici combien il vous reste à payer.

 

How do I add my company information to an invoice?

Any information that you provide in Settings Company Information will appear at the top of every invoice.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0