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Medición del rendimiento de la campaña con el ROI

¿Qué es el ROI?

ROI es la abreviatura de “retorno de la inversión” e indica los ingresos que obtiene de cada dólar que gasta (invierte). Un retorno de la inversión positivo significa que está ganando más de lo que ha gastado. Un retorno de la inversión negativo significa que está perdiendo dinero de la inversión.

Para calcular el ROI, divida la cantidad recuperada entre la cantidad invertida.

ROI en la práctica:

Ha invertido 25 $ en publicidad. Tras una semana de anuncios, ha obtenido 60 $.

ROI = 60 (la cantidad obtenida) /25 (la cantidad gastada) = 2,4

En el caso anterior, ha recuperado 2,4 veces lo que gastó o 2,40 $ por cada 1 $ invertido. Está ganando más dinero del que está perdiendo, lo que indica que su inversión merece la pena.

¿Cómo sé cuánto ROI está generando mi campaña?

Si disponemos de la información necesaria para calcularlo por usted, mostraremos automáticamente en el panel de control el ROI de su cuenta.

Para averiguar cuánto está recuperando de sus campañas, necesitamos saber lo siguiente:

  • Qué significa un éxito para usted
  • El valor de cada éxito

La forma en que define un éxito consiste en crear un segmento de conversión. Para obtener más información acerca de la configuración de segmentos de conversión, haga clic aquí.

Al otorgar un valor a cada éxito, puede definir un valor fijo o utilizar un trackeo de conversiones avanzado para trackear valores de pedido de forma dinámica.

1. Valor fijo

Al crear su segmento de conversión, existe una opción para agregar un valor de conversión. Un valor fijo para cada conversión significa que cada una de ellas tiene la misma valía para usted. Si los valores de pedido para su empresa no varían demasiado entre ellos, esta es una buena opción para usted, ya que resulta fácil de añadir a su segmento de conversión.

Si ya dispone de un segmento de conversión, edítelo para añadir un valor de conversión. El valor de conversión que añada se aplicará a las siguientes conversiones.

Para calcular cuántos ingresos ha generado su campaña (para valores fijos), multiplique el número de conversiones atribuidas por su valor de conversión.

Cálculo de ingresos atribuidos con un valor de conversión fijo:

Usted establece su valor de conversión en 20 $ y, después, nosotros registramos 20 conversiones que pueden atribuirse a una de sus campañas.

Ingresos atribuidos = 20 $ x 20 = 400 $

2. Valor dinámico (trackeo de conversiones avanzado)

Si tiene una tienda de ecommerce, es más probable que los valores de pedido se diferencien de un cliente a otro. En este caso, es más preciso utilizar el trackeo de conversiones avanzado para registrar de forma dinámica los valores de pedido (es decir, que registre lo que su cliente ha gastado realmente en su pedido).

  • Para ver una explicación de cómo funciona el trackeo de conversiones avanzado y obtener instrucciones generales sobre su configuración, haga clic aquí.
  • Compruebe si disponemos de instrucciones específicas sobre el trackeo de conversiones avanzado para su plataforma, aquí.

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