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Integrating Zoho CRM Segments with AdRoll

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How do I integrate Zoho and AdRoll?

Retrieving your Zoho authentication token

  1. Log in to your Zoho account.

  2. Click the tool icon in the top right corner and navigate to Setup

  3. Under Extentions & APIs, click APIs.

  4. Enter "AdRoll" into the field labeled Browser Mode and click Generate.

  5. Copy the string following AUTHTOKEN=

Connecting your Zoho and AdRoll accounts

  1. Go to the Zoho CRM Integration page in AdRoll.

  2. Click Connect.

  3. Enter your Zoho authentication token and click Connect.

Best Practices for Zoho CRM Segments

Here are some tips to prepare your lists for CRM data onboarding:

  • Your lists should contain at least 100 email addresses.

  • Personal emails match at a higher rate than business emails.

  • Asegúrese de que la base de datos de correo electrónico esté actualizada; puede resultar de gran ayuda añadir un paso de validación de las direcciones de correo electrónico en el proceso de inscripción a fin de garantizar que los usuarios proporcionan direcciones de correo electrónico activas.

  • Consider targeting CRM segments and other types of segments to boost performance. Remember, the larger the audience, the more we can optimize!

Viewing and using your Zoho Segments

When will my Zoho CRM segments be ready to use in my campaigns?

Your Zoho CRM segment may not appear on your dashboard immediately. We'll begin the matching process for new lists within 6 hours. Any new emails added after the process has begun may take up to 2 weeks to be matched. Zoho segments will be automatically named and start with "Zoho."

After your email list appears the cookie matching begins. The cookie match starts immediately for Facebook, and takes up to 7 days for Web campaigns.

  • Once integrated, we'll pull new emails from Zoho every 6 days, keeping your Zoho CRM segment up-to-date as you work with your lists.
 Once pulled, the matching process takes up to 7 days.

  • En el caso de los anunciantes de Estados Unidos, CRM puede lanzarse en la Web y en Facebook. Si es posible, se recomienda utilizar direcciones de correo electrónico de Estados Unidos ya que la posibilidad de establecer correspondencias es mayor que con las direcciones que no son de Estados Unidos.

  • Fuera de Estados Unidos, los segmentos de CRM tienen una funcionalidad limitada en las campañas web. Estamos trabajando para desarrollar esta funcionalidad, pero recomendamos que los anunciantes que no sean de Estados Unidos adopten el retargeting de CRM en Facebook.

  • Los segmentos de CRM no se pueden editar una vez creados.

  • Cookie matching on Facebook will take less than a day.

  • El proceso de búsqueda de correspondencias en la Web tarda unos 7 días, en función del tamaño de la lista de correos electrónicos. Debe tener en cuenta este factor a la hora de planificar la campaña de CRM.

How many of my emails were matched from my Zoho segments?

When your segment appears in the Audience tab, we'll display the number of emails originally uploaded through the Zoho integration.

To see how many emails were successfully matched for web or Facebook, click on the name of your Zoho segment in the Audience tab.

 

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