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Elija la estrategia adecuada para su campaña

Antes de lanzar la campaña, decida a qué público quiere que vaya dirigida. El alcance de la campaña puede configurarse mediante criterios generales o específicos.

Audiencias de campaña de cualquier tamaño

La trayectoria de clientes viene a equivaler al camino que recorren los visitantes en un proceso que va del descubrimiento (primera visita) a la fase en que se convierten en clientes (conversión).

  • Descubrimiento: es en esta fase inicial donde el visitante encuentra su sitio web.
  • Interés: el visitante realiza una búsqueda de su sitio web o lo vuelve a visitar, lo que aumenta su grado de interés.
  • Intención: el visitante manifiesta su intención de compra. Por ejemplo, al descargar un documento técnico o añadir artículos al carro de la compra.
  • Conversión: el visitante completa el proceso de compra, lo que lo convierte en cliente.
  • Repetición: el cliente pasa a ser un comprador repetitivo (p. ej., cliente fiel).

Una campaña de alcance general llegará a una audiencia más amplia en varias etapas diferentes, mientras que una campaña más específica se centrará en redirigir a los usuarios de una etapa determinada a otra.

Su capacidad para enfocar la campaña depende del tráfico del sitio. Si el tamaño total de su audiencia oscila entre los 1000 y los 10 000 visitantes únicos mensuales (MUV), amplíe el alcance de su campaña. Le recomendamos que lleve a cabo campañas específicas solo si cuenta con 10 000 MUV o más.

Una solución intermedia

Las campañas generales aumentan el interés y la intención de todos los integrantes de la audiencia. Estas campañas suelen tener un alcance más amplio que las campañas que tienen objetivos más específicos. Sin embargo, si tiene el tamaño recomendado de audiencia y desea impulsar una acción específica, enfoque su campaña de forma que se centre en las personas que más se ajusten a su objetivo concreto. Estas campañas suelen llegar a menos personas que las campañas generales. 

Configuración de campaña

Estrategia de puja

Puede especificar el objetivo de su campaña que AdRoll utilizará para optimizar automáticamente sus pujas, a qué impresiones damos prioridad y la agresividad con que pujamos en cada una.

Dicho objetivo puede ser aumentar al máximo el número total de conversiones, clics o impresiones. También puede establecer un objetivo concreto enfocado al coste por adquisición (CPA), el coste por clic (CPC) o el coste por cada 1000 impresiones (CPM).

Más información sobre las estrategias de puja.

 

Consejos para aumentar el alcance

  • Aumento del tamaño de la audiencia objetivo: No podremos llegar a sus visitantes si estos no forman parte de su audiencia objetivo.

    • Aumente el tamaño de su audiencia objetivo.

    • Cree más audiencias objetivo.
    • Cargue sus listas de direcciones de correo electrónico para volver a comunicarse con usuarios que no hayan visitado su sitio web de forma reciente. Obtenga más información sobre cómo aprovechar sus listas existentes de correos electrónicos.

  • Evite las restricciones: eliminar o rebajar el número de restricciones de su campaña, como segmentos geográficos, redes o la exclusión de direcciones IP.

  • Diversifique los tamaños de los anuncios: incluya todos los tamaños recomendados de anuncios para la web y nativos en la campaña a fin de ampliar su alcance en cuanto al inventario web disponible. Si tiene en marcha una campaña en Facebook, incluya todos los tamaños de anuncio disponibles para Facebook e Instagram. Más información sobre nuestras normativas publicitarias.

  • Aumente el presupuesto: si el tráfico de su sitio web es elevado, es probable que su presupuesto limite el número de visitantes al que podamos llegar. Más información sobre la definición de su presupuesto.

 

Consejos para optimizar un objetivo específico

  • Defina su audiencia: determine una audiencia específica para poder elegir los anuncios que mejor se ajusten al grado de interés y la fase del recorrido del visitante. Estas son algunas formas de acotar la audiencia:

    • Categorías consultadas
    • Productos vistos
    • Páginas visitadas
    • Acciones realizadas (p. ej., colocar artículos en el carro de la compra)
  • Fije restricciones en sus estrategias de conversión: si su propósito se basa en obtener nuevos ingresos, asegúrese de no distribuir impresiones a clientes recientes. Más información sobre las audiencias de conversión.

    No obstante, no debe olvidar que excluir a los clientes que hayan realizado una compra no resulta ser siempre el mejor método. Si su objetivo es aumentar la fidelidad del cliente, puede dirigirse a las personas que ya hayan realizado una compra. Por ejemplo, cree mensajes para ofrecer un descuento en la próxima compra.

  • Reduzca la duración de las cookies: la tecnología BidIQ registra automáticamente la última vez que un usuario ha visitado su sitio web, pero el hecho de acortar la duración de las cookies puede afectar significativamente al tiempo en que la cookie de un visitante permanece activa en la audiencia. Por ejemplo, si su ciclo de ventas se suele desarrollar en 10 días, podría reducir la duración de las cookies para reflejarlo.

  • Defina los segmentos geográficos:si solo distribuye anuncios en ubicaciones concretas, configure los segmentos geográficos para concentrar sus esfuerzos en localizaciones más importantes.

 
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