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Aprovechamiento de tus listas existentes de correos electrónicos

What is CRM Data Onboarding?

La incorporación de datos CRM permite crear audiencias basadas en las listas de direcciones de correo electrónico existentes, así como distribuir a dichas audiencias anuncios de display a través de la web, dispositivos móviles y canales sociales. Tanto si la lista contiene clientes existentes como clientes potenciales recopilados en un evento, la incorporación de CRM ayuda a tender un puente entre las actividades fuera de línea y las actividades en línea.

 

¿Por dónde debo empezar?

In order for this solution to work for you, you will need:

  • A curated email marketing list with at least 100 unique user emails. Please format this list as a .CSV, submitting only emails in a single column. You'll upload this list to your dashboard as a CRM segment.
  • Or check "Integrations" in "Settings" to see if we support your email marketing provider and can import your lists.

Once you have your list(s) onboarded, we’ll work to translate your email list into an audience segment you can use to target your display ads.

Onboard responsibly.

Al captar a clientes existentes y clientes potenciales para actividades de marketing en línea y fuera de línea, es muy importante respetar sus derechos. Es su responsabilidad asegurarse de que dispone de los derechos y permisos necesarios para cargar las listas de direcciones de correo electrónico de sus clientes existentes y potenciales en la plataforma de incorporación de CRM de AdRoll; asimismo, debe tener, si procede, su consentimiento. Después de todo, a usted no le interesa enviar anuncios a usuarios que no serán receptivos.

 

¿Cómo funciona?

It used to take up to 7 days, but as of May 2017, it now takes just 24 hours for your CRM segment to populate.

Your email lists are transferred to AdRoll’s servers and then matched to our IntentMap and also - via a secure transfer protocol - to external match partners. AdRoll’s partners match your email addresses to browser cookies, allowing AdRoll to serve ads to the customers in your email database. 

¿Cómo debo utilizarlo?

Una de las ventajas exclusivas de la incorporación de CRM es que con los anuncios de display permite llegar a la misma audiencia a la que se llega con las campañas por correo electrónico. Con la incorporación de CRM, es posible establecer una correspondencia entre dispositivos y llegar a los usuarios dondequiera que estén. A continuación indicamos algunas de las aplicaciones clave:

  • Volver a captar a clientes inactivos: Llegue a clientes potenciales inactivos y complemente sus programas de cultivo de leads con retargeting en distintos canales.
  • Aprovechar los segmentos de correo electrónico existentes: Multiplique la inversión en su base de datos de correo electrónico utilizando segmentos de correo electrónico en display. Con AdRoll le resultará muy sencillo incorporar sus datos de CRM.
  • Connect online and offline campaigns: Integrate your offline CRM data to connect the dots across channels and deliver consistent and relevant messaging to your audiences.

La incorporación de CRM también puede ser de gran ayuda en aquellos casos en los que la información de los usuarios almacenada en las bases de datos puede ayudar a definir audiencias clave que no pueden identificarse únicamente a través de la actividad en el sitio:

  • Existing customers who converted prior to AdRoll Pixel placement

  • Compradores de temporada o clientes que han adquirido productos específicos

  • Clientes a largo plazo que han quedado fuera del grupo de cookies

  • Clientes potenciales que han compartido su información de contacto en un evento fuera de línea

  • External user lists from your email service provider

 

Consideraciones adicionales

  • For US advertisers, CRM can be launched on both web and Facebook. Where possible, we recommend using US-based email addresses and they match at a higher rate than non-US emails.

  • Outside of the US, CRM segments have limited functionality on web campaigns. We are working on building this functionality, but we recommend that non-US advertisers adopt CRM retargeting on Facebook instead.

  • Los segmentos de CRM no se pueden editar una vez creados. El total de visitantes refleja el número de correos electrónicos que contiene la lista de direcciones de correo electrónico.

  • El proceso de establecimiento de correspondencia de cookies puede tardar una semana como máximo, en función del tamaño de la lista de direcciones de correo electrónico. Debe tener en cuenta este factor a la hora de planificar la campaña de CRM.

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