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Códigos promocionales y crédito

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¿Cómo funcionan los códigos de promoción?

Aplicamos códigos de promoción o crédito promocional directamente a su saldo de cuenta. Para obtener más información sobre cómo el saldo de su cuenta calcula la facturación semanal, haga clic aquí.

This credit can be put towards paying for ad deliveries or be used to cover the budget of a newly approved campaign (as long as you have enough to cover the full budgeted amount). It never expires and will continue to supplement your costs until it runs out. That means if you leave your account idle for a year and come back, your credit will be waiting for you with open arms.

 

¿Cómo utilizo el código de promoción?

Si tiene un código de promoción específico que desea canjear, introdúzcalo en el último paso de la creación de campaña.

Haga clic en el vínculo “¿Tiene un código de promoción? ” para ver el campo correspondiente. Copie y pegue el código de promoción en el recuadro de texto que aparece.

If a red X appears, check your promo code again and make sure that it matches the promo code given to you exactly. Promo codes are case sensitive. The example below illustrates what happens when there is an error preventing us from accepting your promo code.

Si el código se admite, el campo de código de promoción desaparecerá después de hacer clic fuera. Asegúrese de lanzar la campaña para completar el proceso.

 

Why isn't my promo code working?

Reach out to the Customer Delight team and we’d be happy to look it up for you. If this is a system error, we’ll apply it manually. If it’s expired, send us the page or email that you grabbed it from, and we’ll honor that promotion—just for you!

 

¿El código de promoción podrá canjearse si mi campaña no se aprueba?

Cuando envía un código de promoción, este no se aplica hasta que la campaña se haya aprobado. Si la campaña no se aprueba y usted lanza una nueva campaña, asegúrese de especificar de nuevo el código de promoción.

 

¿Cómo puedo asegurarme de que mi código promocional se ha aplicado?

Puede comprobar el saldo de su cuenta en “Historial de facturación”.

1. Log in to your AdRoll dashboard.
2. Go to "Settings" (gear).
3. Select “Billing History” in the settings menu.
4. Current Balance shows the amount of credit you have in your account balance. Any promo credit added to your account will be reflected here.

 
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