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Überprüfen Sie Ihren Kampagnenstatus

Sollte dieser immer noch ausstehend sein, erhalten Sie hier weitere Informationen.

Sollte Ihre Kampagne angehalten worden sein, müssen Sie sie fortsetzen.

Weist Ihre Kampagne ein Startdatum in der Zukunft auf, können Sie dieses entfernen und festlegen, dass die Kampagne sofort beginnen soll.

Wurde Ihre Kampagne beendet, klicken Sie auf Kampagne fortsetzen. Diesen Button finden Sie sowohl in der Kampagnenübersicht als auch auf der Seite zum Prüfen Ihrer Kampagne. Sie müssen kein Enddatum festlegen, sofern die Kampagne nicht an einem bestimmten Datum beendet werden soll. Es ist jederzeit möglich, zu einem späteren Zeitpunkt ein Enddatum für die Kampagne festzulegen.

Wurde Ihre Kampagne von einem AdRoll-Administrator abgelehnt / ausgeschlossen, liegt dies typischerweise an einem Abrechnungsproblem oder an Ihren Kampagneninhalten. Wenden Sie sich an das Delight-Team, um mehr zu erfahren.

 

Überprüfen Sie die targetierten Segmente in Ihrer Kampagne

Stellen Sie sicher, dass Ihre targetierten Segmente auch Besucher erfassen. Wenn Ihre Website kürzlich geändert wurde, könnte sich dies auf Ihr AdRoll-Pixel oder Ihre URLs ausgewirkt haben, wodurch sich Ihre Segmente Richtung null bewegt haben könnten.

Sollte Ihre Website geringen Traffic haben, empfehlen wir, zumindest zu Beginn das Segment Alle Besucher zu targetieren. Je mehr Daten wir am Anfang über das Verhalten Ihrer Besucher bei der Interaktion mit Ihrer Kampagne erfassen können, desto besser können wir diese später im Hinblick auf die Performance optimieren.

Wenn Sie mit Ihrer Kampagne eine sehr spezifische Zielgruppe targetieren, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Zielgruppensegment ausreichend Zeit hat, um zu wachsen. Ohne Besucher können wir Ihre Anzeigen niemandem schalten.

Sollten Sie Besuchersegmente ausschließen, stellen Sie bitte sicher, dass diese kleiner sind als Ihr targetiertes Segment.

 

Halten Sie Rücksprache mit dem Delight-Team

Bei der Prüfung können auch Fehler passieren. Auch wenn wir der Meinung sind, dass Ihre Website- oder Anzeigeninhalte gut aussehen, kann es sein, dass unsere Partner-Werbenetzwerke bei der Prüfung Ihrer Kampagne etwas zu bemängeln haben und uns dies mitteilen.

Auch Systemfehler sind möglich. Wenn Sie also keinen Grund dafür erkennen können, warum Ihre Kampagne nicht ausgeführt wird, sollten Sie sich an das Delight-Team wenden und wir helfen Ihnen, dem Problem auf den Grund zu gehen.

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