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Richtlinien für Ihr Unternehmen

Für manche Dienstleistungen, Produkte, Website-Arten oder -Inhalte gibt es zusätzliche Richtlinien, die erfüllt werden müssen, damit wir mit unseren Kunden zusammenarbeiten können. Bitte überprüfen Sie, ob einer oder mehrere Punkte auf der Liste auf Sie zutreffen.

Dienstleistungen

 Anzeigen-Publisher 

Astrologie/Hellseher

Schönheitschirurgie

Bildungsdienstleistungen/Wissenschaftliche Hilfe

Finanzdienstleistungen

Marketing

Gewichtsabnahme/Bodybuilding

Produkte

Softairwaffen

Alkohol

An Kinder gerichteter Einzelhandel

Drogen und Drogenkonsum

Nahrungsergänzungsmittel

Dessous/Strumpfwaren

Medizinische Geräte

Verschreibungspflichtige Medikamente

Überwachungsanlagen

In Verbindung zu Tabak stehende Produkte

Waffen/Schusswaffen

Website-Arten

Affiliates

Aggregatoren

Blogs/Foren

Lead-Generierung

Pennyauktionen

Drittanbieter

Website-Inhalte

An Kinder gerichtete Inhalte

Persönliche Werbung

Besondere Interessen (implizierte persönliche Situation aufgrund der Art des Produktes)


Anzeigen-Publisher

Sie können Werbeflächen auf Ihrer Website einbinden. Dies darf jedoch nicht der Schwerpunkt der Website sein. Folgende Punkte könnten zu einer Ablehnung führen:

bild1.png Die meisten Inhalte auf Ihrer Website gehören nicht Ihnen.

bild1.png Die angebotenen Produkte sind anderswo gratis erhältlich


 

Affiliates

Affiliates sind Werber, die für Traffic oder Umsatz, den sie an Drittanbieter weiterleiten, Provisionen erhalten. Wir arbeiten direkt mit Unternehmen zusammen, um deren Besucher erneut anzusprechen, nicht einzelne oder organisierte Partner. Dies steht im Einklang mit unserer Richtlinie, dass die zu überprüfende Website einen Mehrwert bieten muss.

Anzeichen für Affiliate-Unternehmen:

bild1.png Weiterleitende Ziel-URLs


bild1.png Websites, deren Kaufschaltflächen den Besucher auf Drittanbieterseiten weiterleiten (Ticketdienste wie Ticketmaster ausgenommen)


bild1.png Reseller-Programme


bild1.png Mirror- Sites (Websites, die das Aussehen einer anderen Website nachahmen), die sich nicht im Besitz des eigentlichen Unternehmens befinden


 

Aggregatoren

Aggregatoren sind Websites, die Drittanbieter-Inhalte und -Links zusammentragen, um den Besuchern ein besseres Verständnis der verfügbaren Optionen zu ermöglichen. Dies kann Mehrwert erzeugen. Sorgen Sie aber dafür, dass Sie auch mit Originalinhalten Mehrwert hinzufügen, damit Ihre Kampagne genehmigt werden kann.

 

Airsoft-Waffen

Wir können weder Airsoft-Waffen noch ähnliche Produkte bewerben, die Projektile mit hoher Geschwindigkeit abfeuern und zu Verletzungen führen können (bzw. Dinge abschießen).

 

Alkohol

Webseiten, bei denen der Großteil der Produkte alkoholbezogene Inhalte aufweist oder bei denen das/die hauptsächliche Produkt/Dienstleistung alkoholischer Natur ist, dürfen keine Kampagnen mit AdRoll ausführen.

Wird auf der Webseite kein Alkohol verkauft oder stellt Alkohol nur einen kleinen Teil des Geschäfts dar, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Marketinginhalte nichts enthalten, das als Alkohol interpretiert werden könnte. Banner sollten keine alkoholbezogenen Inhalte aufweisen und Zielseiten sollten nicht auf alkoholbezogene Inhalte verlinken.

Veranstaltungsorte oder Events, die auf legale Weise Alkohol verkaufen, diesen jedoch nicht bewerben, können beworben werden sofern die Banner altersgemäß sind und kein Alkohol bzw. keine alkoholbezogenen Aktivitäten beworben werden.

 

Astrologie/Hellseher

Wir verschließen uns nicht vor den Möglichkeiten des Unbekannten, geben jedoch zu bedenken, dass das Unbekannte grundsätzlich nicht nachweisbar ist. Astrologie, Hellseherei und verwandte Berufszweige können beworben werden, solange Sie keine garantierten Ergebnisse oder Genauigkeit für sich in Anspruch nehmen.

 

Blogs/Foren

Wir können keine persönlichen Blogs oder Foren bewerben. Wenn Sie Blogs und Foren als Community- oder Marketing-Tools nutzen, können wir mit Ihnen zusammenarbeiten, solange durch Links auf die Homepage Ihrer Haupt-Website eindeutig belegt wird, dass Ihre Geschäftstätigkeit über das Blog oder Forum hinausgeht.

 

An Kinder gerichteter Einzelhandel

Wir können unsere Dienstleistungen möglicherweise auch Einzelhandels-Websites anbieten, die sich an Kinder richten, auf denen jedoch nur an Erwachsene über 18 Jahren verkauft wird. Ihre Kampagne darf dabei keine Kinder unter 13 Jahren targetieren. Wir können Ihr Unternehmen nicht genehmigen, wenn Sie:

bild1.png Besucherdaten auf Seiten erfassen, die Inhalte aufweisen, die sich an Kinder unter 13 Jahren richten.

bild1.png Sich im Text Ihrer Anzeige oder Website an Kinder unter 13 Jahre richten.

Unter "An Kinder gerichtete Inhalte" erfahren Sie mehr.

 

An Kinder gerichtete Inhalte

Um die Vorgaben des Gesetzes zum Schutz der Online-Privatsphäre von Kindern (COPPA) zu erfüllen, bietet AdRoll seine Dienstleistungen keinen Websites an, die sich an Kinder unter 13 Jahren richten. Um eine Ablehnung zu vermeiden, stellen Sie bitte Folgendes sicher:

check.png Ihre Anzeigen richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren.

check.png Zielseiten enthalten keine Inhalte, die sich an Kinder richten, wie z. B. Spiele oder Videos.

check.png Ihre Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren.

Sollten an Kinder gerichtete Inhalte (z. B. Videos oder Spiele) zu Ihrem Angebot zählen, stellen Sie bitte sicher, diese von der Zielseite Ihrer Werbemittel zu trennen. Verwenden Sie dafür z. B. eine separate Domain oder Subdomain. Platzieren Sie das AdRoll-Pixel auf keinen Seiten, die an Kinder gerichtete Inhalte aufweisen.

 

Schönheitschirurgie

Wir können schönheitschirurgische Angebote bewerben, solange die Inhalte familientauglich sind. Wenn Ihre Praxis auf Eingriffe im Brust- oder Schambereich ausgerichtet ist, wählen Sie die Abbildungen bitte sorgsam aus. Machen Sie sensible Bereiche unkenntlich und achten Sie darauf, mit Ihren Inhalten keinen Idealkörper zu implizieren.

 

Drogen und Drogenkonsum

Websites und Anzeigen dürfen weder den Verkauf noch die Nutzung von illegalen oder Freizeitdrogen sowie verschreibungspflichtigen Medikamenten bewerben oder darstellen. Beispiele hierfür sind:

bild1.png Stoffe, die den Gemütszustand ändern und "Highs" hervorrufen sollen: Kokain, Crystal Meth, Heroin, Opioide, Marihuana als Rausch- oder Arzneimittel, CBD-Öl

bild1.png In Verbindung zu Drogen stehende Utensilien: Pfeifen, Bongs, Zigarettenpapier und Verdampfer

bild1.png In Verbindung zur Beschaffung, Produktion oder Einnahme von Drogen stehende Informationen

bild1.png Foren und Suchmaschinen, die Tipps und Empfehlungen zum Thema Drogenkonsum erteilen

 

Bildungsdienstleistungen/Wissenschaftliche Hilfe

Wir können Bildungsangebote, Programme oder Produkte bewerben, die eine unterstützende Funktion haben. Beachten Sie diesbezüglich bitte folgende Richtlinien:

check.png Das Angebot und der potenzielle Mehrwert werden eindeutig und detailliert dargelegt.


check.png Alle Angaben sind genau, glaubwürdig und nachprüfbar.


check.png Alle Kosten sind eindeutig angegeben.

Beispiele für genehmigte Angebote:

  • Nachhilfe
  • Online-Seminare oder Programme, die von einem namhaften Unternehmen unterstützt werden
  • Lieferanten für Schulbedarf
  • Hochschuleinrichtungen

Programme, die es den Besuchern erlauben, akademische "Abkürzungen" zu nehmen oder überzogen gute Ergebnisse zu erzielen, werden nicht akzeptiert. Dazu gehören u. a., aber nicht ausschließlich, Anbieter für akademische Hilfsmittel (Unternehmen, die Essays verkaufen oder Dienstleistungen zum Abschließen von Kursarbeiten anbieten) oder Programme, die nach eigener Behauptung Einzelpersonen darin unterrichten, wie man "Schnell Geld verdienen" kann.

 

Finanzdienstleistungen

Finanzdienstleistungen unterliegen einer genauen Prüfung zur Beurteilung von Glaubwürdigkeit, Benutzersicherheit und Exaktheit von Aussagen.

Hierfür können wir keine Werbung machen:

bild1.png Bar-, Zahltag-, oder Pfand-Darlehen sind unzulässig.


bild1.png Aktien- oder sonstige Finanzberatungsprogramme, die Erfolg oder eine übertriebene potenzielle Rendite garantieren, werden nicht genehmigt, auch wenn es sich hierbei nur um einen Teil Ihres Angebots handelt.


 

Für eine Freigabe sind folgende Punkte zu erfüllen:

check.png Der Inhalt Ihrer Website konzentriert sich auf die angebotenen Finanzinstrumente, nicht auf die mögliche Rendite. Übertriebene Renditeversprechen führen zur Ablehnung.


check.png Ihre Angebotsbedingungen sind klar aufgeführt, um Besuchern das gesamte Ausmaß der finanziellen Überlegungen bewusst zu machen.


check.png Angaben zu Leistung oder Akkreditierungen können leicht einsehbar überprüft werden.


check.png Sensible, personenbezogene Daten dürfen nur über einen sicheren Verarbeitungsserver (https://) abgefragt werden.


 

Nahrungsergänzungsmittel

Nahrungsergänzungsmittel sind Zusatzstoffe, welche natürliche Inhaltsstoffe synthetisieren, um ein gewünschtes Ergebnis zu erzielen. Aufgrund der unklaren Rechtslage und der mangelnden Nachweisbarkeit von Behauptungen untersagen wir Werbung für Nahrungsergänzungsmittel, die:

bild1.png Körperliche Verbesserungen versprechen (z. B. Gewichtsverlust, Bodybuilding oder Verjüngung)


bild1.png Mit der Behauptung vermarktet werden, sie seien mit herkömmlichen Medikamenten vergleichbar (oder könnten diese sogar ersetzen)


bild1.png Vorteile versprechen, die nicht leicht überprüft werden können


 

Lead-Generierung

Wir können keine Websites bewerben, die der Lead-Generierung dienen. Damit sind Websites gemeint, deren primärer Zweck darin besteht, persönliche Daten von Besuchern zu erfassen. Zweckbestimmte Landingpages, die ein Formular zum Ausfüllen durch die Besucher enthalten, können freigegeben werden, wenn es mit einem Unternehmen in Zusammenhang steht, das mehr anbietet als Lead-Generierung.

Erhobene Daten aller Art sollten für den Geschäftsbetrieb des Unternehmens notwendig sein. Zum Beispiel:

check.png Um einer Anfrage nachzukommen oder Kundensupport zu bieten


check.png Um eine Transaktion abzuschließen


check.png Um ein Konto zu erstellen


check.png Um den Besucher in ein Opt-in Newsletter-Programm aufzunehmen


 

Anzeichen für Websites zur Lead-Generierung:

bild1.png Fehlende oder unvollständige Datenschutzrichtlinie


bild1.png Einseitige Websites


bild1.png Das Angebot von Gratisprodukten oder kostenlosen Dienstleistungen im Austausch für personenbezogene Daten oder die Teilnahme an einer Umfrage


bild1.png Angebote, die im Austausch für den sofortigen Erhalt von personenbezogenen Daten künftig den Zugang zu Produkten oder Dienstleistungen versprechen


 

Dessous/Strumpfwaren

Shops, die online oder offline Dessous verkaufen, können beworben werden, solange das Angebot im Shop und die Präsentation der Produkte sowohl in Ihren Anzeigen als auch auf Ihrer Website geschmackvoll sind (familientauglich).

Voraussetzungen für die Freigabe:

  • Ihre Website darf keine Nacktdarstellungen enthalten. Um zu prüfen, ob Ihre Inhalte regelkonform sind, wenden Sie den "Bikinitest" an. Jegliche Körperteile, die von blickdichter zweiteiliger Bademode bedeckt wären, dürfen nicht nackt abgebildet werden. Unsere Partner-Netzwerke untersagen leider die Sichtbarkeit von Brustwarzen; Ihre Kampagne wird bei der Abbildung von Brustwarzen nicht freigegeben.
  • Vermeiden Sie explizite oder implizite Hinweise auf nicht jugendfreie Aktivitäten.

 

Marketing

Wir arbeiten mit vielen Agenturen zusammen, um deren Kunden zu bewerben. Beim Retargeting Ihres Marketing-Unternehmens kommen jedoch zusätzliche Parameter ins Spiel.

Voraussetzungen für die Freigabe:

check.png Ihr Marketing-Tool oder -Service muss als Ergänzung der Marketingstrategie konzipiert sein.


check.png Programme sollten sich an bestimmte Kundenanforderungen anpassen lassen.


check.png Potenzielle Kunden sollten ein klares und vollständiges Verständnis des angebotenen Services erlangen.


Beispiele dafür, was wir genehmigen können:

  • Analyse-Tool-Anbieter

  • Agenturen (Kunden-Websites müssen unsere Website-Anforderungen erfüllen)

  • Social Media Management-Plattformen oder -Tools

  • Website-Optimierungstools


Dies können wir nicht genehmigen:

bild1.png Allgemeingültige Marketinglösungen (one size fits all)


bild1.png Marketing-Tools oder -Programme, die übertriebene Einnahmen versprechen


bild1.png Reputationsmanagement-Systeme, welche die Präsenz in sozialen Netzwerken erhöhen (z. B. Einkauf von Traffic oder "Gefällt mir"-Angaben auf Facebook), Bewertungen ändern oder anderweitig die digitale Präsenz eines Unternehmens manipulieren (z. B. durch den Verkauf von Rückverweisen) – im Austausch gegen Geld oder personenbezogene Daten.


 

Medizinbedarf

Allgemeiner Krankenhaus- und Notfallbedarf kann beworben werden (Verbände, OP-Kleidung, Handschuhe). Inhalte zu medizinischen Geräten, welche zur Behandlung eines bestimmten körperlichen oder geistigen Zustands eingesetzt werden, können wir jedoch nicht bewerben, da dies die persönlichen Umstände der Zielgruppe impliziert.


Glücksspiel

Webseiten, bei denen der Großteil der Produkte glücksspielbezogene Inhalte aufweist oder bei denen das/die hauptsächliche Produkt/Dienstleitung in Verbindung mit Glücksspiel steht, dürfen keine Kampagnen mit AdRoll ausführen.

Untersagte Dienstleistungen oder Inhalte im Glücksspielbereich sind:

bild1.png Kostenlose oder kostenpflichtige Casinospiele


bild1.png Glücks- oder Geschicklichkeitsspiele mit Geldeinsatz oder Belohnungen


bild1.png Mit Glücksspiel in Verbindung stehende Aktionsprodukte (z. B. Gutscheine, Gutschriften)


bild1.png Glücksspiel-Software oder -Programme


bild1.png Mit Glücksspiel in Verbindung stehende Strategien, Ratschläge oder Informationen


bild1.png Staatlich geförderte Lotterien

bild1.png Stationäre Casinos (Spielhallen)

Jegliche Internetspiele, bei denen je nach Ausgang des Spiels echtes Geld oder Preise den Besitzer wechseln oder gewettet werden, dürfen keine Kampagnen mit AdRoll ausführen.
 

Pennyauktionen

Pennyauktionen sind Auktionsseiten, die zur Platzierung eines Gebots auf einen Artikel oder Service eine nicht erstattbare Gebühr verlangen. Hierfür können wir keine Werbung machen.

 

Persönliche Werbung

Wir können keine Einzelprofile oder Angebote bewerben, die auf Plattformen oder in sozialen Netzwerken Dritter erstellt wurden. Sollten Sie über eine vermarktbare Fähigkeit verfügen oder ein Handwerk ausüben und daraus ein Geschäft entwickelt haben, wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Website an das Kundensupport-Team und wir prüfen sie gern auf ihre Eignung. Ihre Website sollte nicht nur der Generierung von Kaufinteressenten dienen, sondern auf jeden Fall auch einen deutlichen Mehrwert bieten.


Politik und Themen von nationalem Interesse

Websites und Anzeigen dürfen keine politik- und wahlbezogenen Inhalte aufweisen. Beispiele hierfür sind:

bild1.png Politische Inhalte, die einen bestimmten Kandidaten oder eine Partei in den Mittelpunkt stellen oder für diese werben

bild1.png Inhalte, die sich auf eine Wahl, eine Wählerinitiative oder ein Referendum beziehen

bild1.png Anzeigen zur Lead-Gewinnung, die Informationen zur politischen Zugehörigkeit anfragen

bild1.png Themen von rechtlicher öffentlicher Bedeutung

bild1.png Inhalte, die sensible oder kontroverse politische und gesellschaftliche Themen instrumentalisieren

 

Verschreibungspflichtige Medikamente

Wir können verschreibungspflichtige Medikamente (und ähnliche Angebote) nicht bewerben, auch wenn sie die örtlichen Vorschriften erfüllen. Die entsprechenden Gesetze unterscheiden sich von Land zu Land, zudem könnten durch den Kauf des Kunden potenziell sensible Daten impliziert sein (siehe besondere Interessen). Stellen Sie bitte sicher, dass die Inhalte Ihrer Anzeigen, Landingpages oder Website keinerlei Bezugnahme auf diese Kategorie aufweisen.

Beispiele für Websites aus dem pharmazeutischen Sektor, die wir nicht bewerben können:

bild1.png Online-Apotheken


bild1.png Arzneimittelhersteller


bild1.png Coupon-Sammler (im Zusammenhang mit Rezepten)


bild1.png Verbundene Inhalte oder Keywords


 

Besondere Interessen

Um die Privatsphäre der Nutzer zu schützen, ist das Targetieren von Zielgruppen basierend auf dem stillschweigenden oder ausdrücklichen Wissen um die persönlichen Umstände eines Nutzers nicht möglich. Sollte nur ein Teil der auf Ihrer Website dargestellten Produkte oder Dienstleistungen eines oder mehrere der unten aufgeführten besonderen Interessen bedienen, ist eine Bewerbung möglicherweise weiterhin denkbar. Ihre Zielgruppensegmente, Anzeigen und Landingpages dürfen jedoch kein Wissen um diese Gruppen implizieren.


Nicht gestattet ist das Targetieren basierend auf potenziell sensiblen Informationen:

bild1.png Medizinische oder gesundheitliche Informationen zu physischen oder psychischen Problemen

bild1.png Strafrechtliche Verfahren oder Vorwürfe

bild1.png Finanzielle Probleme (z. B. Insolvenz oder andere negative finanzielle Situationen)

bild1.png Politische Überzeugungen

bild1.png Informationen bezüglich Rasse oder Ethnie

bild1.png Religiöse oder ähnliche Überzeugungen

bild1.png Gewerkschaftszugehörigkeiten

bild1.png Interesse an oder Ausübung von nicht jugendfreien Aktivitäten (z. B. Alkohol, Glücksspiel, Dating, Pornographie)

bild1.png Sexualverhalten, sexuelle Identität oder Orientierung

bild1.png Status eines Kindes unter 13 Jahren

 

Überwachungsanlagen

Für Produkte oder Dienstleistungen, welche die Überwachung, Erfassung von Informationen über oder die Manipulation von Mitteilungen von Privatpersonen ohne deren Einwilligung zum Ziel haben, gelten Einschränkungen. Sie können nur in Bezug auf eine begrenzte Teilmenge unserer Inventarquellen genehmigt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie keine Tools verwenden oder anbieten, die dazu dienen, Menschen ohne ihre Kenntnis zu überwachen.

Systeme zur Überwachung von Kindern oder Mitarbeitern können genehmigt werden.

 

In Verbindung zu Tabak stehende Produkte

Websites und Anzeigen dürfen die Nutzung oder den Verkauf von Tabak oder in Verbindung zu Tabak stehenden Produkten nicht bewerben. Beispiele hierfür sind:

bild1.png Produkte, die Tabak enthalten: Zigaretten, Kautabak, Zigarren, Pfeifentabak, Tabak zum Selbstdrehen und E-Liquids

bild1.png In Verbindung zu Tabak stehendes Zubehör und Geräte, welche die Tabaknutzung erleichtern oder simulieren: Zigarettenpapier, Filter, Pfeifen, E-Zigaretten, Wasserpfeifen, Verdampfer und deren Zubehör

bild1.png Dienstleistungen, die Tabakkonsum und -produkte zur Einstellung des Rauchens erlauben: Zigarrenbars, Shishabars und Programme oder Einrichtungen zur Raucherentwöhnung


Drittanbieter

Sie können Drittanbieter einsetzen, um Ihre Produkte zu verkaufen. Ihre Kampagnen müssen jedoch zu Ihrem eigenen Internetangebot führen. Verweisen Sie nicht auf Ihr Produktangebot auf der Website eines Drittanbieters.

 

Waffen/Schusswaffen

Webseiten, die Online-Waffen aufweisen (sowie in bestimmten Fällen damit verbundene Produkte), dürfen keine Kampagnen über AdRoll ausführen. Als Waffen gelten alle Produkte, die dazu dienen, Verletzungen oder Schaden zuzuführen. Dazu gehören unter anderem:

bild1.png Funktionstüchtige Schusswaffen oder Waffenteile

bild1.png Jagdmesser oder Ähnliches

bild1.png Bomben und Sprengstoffe


bild1.png Schlagringe


bild1.png Wurfsterne


bild1.png Verteidigungswaffen, die eine Kampfunfähigkeit oder Verletzungen herbeiführen sollen (Pfefferspray, Elektroimpulswaffen)

bild1.png Schießstände

bild1.png Büchsenmacher

Verwandte Geschäftsbereiche, die möglicherweise beworben werden dürfen, jedoch auf einer Fallbasis überprüft werden müssen, sind z. B.:

  • Dekorative (nicht funktionstüchtige) Antiquitäten

  • Zubehörteile, die nicht zur grundlegenden Funktionsweise einer Waffe beitragen (z. B. Zielfernrohre oder Koffer)
  • Veröffentlichungen, die im Zusammenhang mit Waffen stehen (Bücher, Zeitschriften oder Lifestyle-Websites)


Wenn Ihre Website oder Anzeigen Bilder von verbotenen Waffen enthalten, können wir Ihre Kampagne nicht genehmigen.

 

Gewichtsabnahme/Bodybuilding

Nicht alle Produkte oder Dienstleistungen für Gewichtsabnahme oder Bodybuilding können genehmigt werden, insbesondere solche, die Nahrungsergänzungsmittel umfassen. Produkte und Dienstleistungen, die eine Gewichtsabnahme oder Bodybuilding ohne Ergänzungsmittel zum Ziel haben (z. B. Ernährungssysteme oder Trainingsprogramme), unterstehen unserer strengen Richtlinie zu belegbaren Aussagen und müssen Erfahrungen bezüglich der Nutzersicherheit nachweisen, bevor sie genehmigt werden.

Vermeiden Sie Vorher/Nachher-Fotos, Fotos von unerwarteten oder unwahrscheinlichen Ergebnissen oder Fotos, die den Fokus unnötigerweise auf bestimmte Körperteile richten. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Website und Anzeigenbilder keinen "Idealzustand" oder äußerst unerwünschtes Körpergewicht darstellen.

Wir prüfen Ihre Inhalte auch auf Gesundheits- oder Schönheits-"Ideale". Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sprache vermeiden, die wahrgenommene Mängel herausstellt, wie z. B. "Sind Sie zu dick?" oder "Glatze?".

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