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Gutscheincodes und Guthaben

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Wie funktionieren Gutscheincodes?

Wir schreiben Gutscheincodes oder Guthaben aus Sonderaktionen direkt Ihrem Konto gut. Um zu erfahren, welche Rolle Ihr Kontoguthaben bei der wöchentlichen Abrechnung spielt, klicken Sie hier.

This credit can be put towards paying for ad deliveries or be used to cover the budget of a newly approved campaign (as long as you have enough to cover the full budgeted amount). It never expires and will continue to supplement your costs until it runs out. That means if you leave your account idle for a year and come back, your credit will be waiting for you with open arms.

 

Wie kann ich meinen Gutscheincode einlösen?

Wenn Sie einen Gutscheincode zum Einlösen haben, können Sie diesen im letzten Schritt der Kampagnenerstellung eingeben.

Klicken Sie auf "Haben Sie einen Gutscheincode?", um das Eingabefeld zu aktivieren. Kopieren Sie Ihren Gutscheincode und fügen Sie ihn in das Textfeld ein.

If a red X appears, check your promo code again and make sure that it matches the promo code given to you exactly. Promo codes are case sensitive. The example below illustrates what happens when there is an error preventing us from accepting your promo code.

Wenn das Feld verschwindet, in das Sie Ihren Gutscheincode eingegeben haben, bedeutet dies, dass er akzeptiert wurde. Vergessen Sie nicht, Ihre Kampagne zu starten, um den Vorgang abzuschließen.

 

Why isn't my promo code working?

Reach out to the Customer Delight team and we’d be happy to look it up for you. If this is a system error, we’ll apply it manually. If it’s expired, send us the page or email that you grabbed it from, and we’ll honor that promotion—just for you!

 

Erlischt mein Gutscheincode, wenn meine Kampagne nicht freigegeben wird?

Wenn Sie einen Gutscheincode eingeben, wird er mit der Freigabe Ihrer Kampagne eingelöst. Sollte Ihre Kampagne nicht freigegeben werden und Sie starten eine neue Kampagne, geben Sie Ihren Gutscheincode bitte erneut ein.

 

Wie kann ich überprüfen, ob mein Gutscheincode angerechnet wurde?

Ihr aktuelles Guthaben können Sie in der "Zahlungshistorie" einsehen.

1. Log in to your AdRoll dashboard.
2. Go to "Settings" (gear).
3. Select “Billing History” in the settings menu.
4. Current Balance shows the amount of credit you have in your account balance. Any promo credit added to your account will be reflected here.

 
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